编制数据民生手册，涵盖人力资源和社会保障工作10年来2 000余项指标，为深入推进改善民生提供了有力支撑。进一步拓展服务渠道，着手开通“12333”咨询服务热线和政务微博，为老百姓提供政策解答、业务咨询、办事指南等服务。开展“诚信服务树品牌，规范管理促发展”主题创建活动，全省人力资源服务机构发展到535个。积极争取国家基层服务平台建设试点项目，已覆盖49个县（市）和196个乡（镇）；全省建立基层服务平台14 396个，实现了基层人力资源和社会服务的城乡全覆盖。抓好农民工综合服务工作，积极推进农民工综合服务平台建设，已建农民工综合服务中心36个、农民工综合服务（站）所600余个。　（贾海峰）