1978年，黑龙江省旅行游览事业管理局成立后，由于旅游事业的迅速发展，旅游管理工 作范围不断扩大，旅游企业和从业人员不断增多，省旅游局开始重视对旅游从业人员的教育 与培训，以提高干部与职工的政治、业务素质。为此，采取了正规教育与业余教育、长班培 训与短班培训、送出去与请进来、局的主管部门办班与企业岗位培训等各种形式相结合的办 法，不仅培养和锻炼了一批政治素质好、懂业务、坚决贯彻党的路线、方针、政策的领导干 部和管理人员，而且逐步培养、造就了一支具有较好经营管理水平和服务水平的职工队伍。
　　　　1978～1985年，省旅游局机关和各直属单位的干部，都坚持每个周三、周六上午学习政 治理论、时事政策的作法，采取分散自学和集中讨论的形式，有时也听报告或专题辅导，以 提高他们的理论、政策水平，局机关和直属单位的党员还坚持了“三会一课”制度。
　　　　为适应改革开放和旅游业发展的需要，省旅游局还加强对职工的外语培训。1979年，开 办了第一期英语班，以局机关与直属单位的干部为主。1982年，又开办了一个英语初级班， 一个日语初级班，两个班的学员主要是局直属单位的服务人员。1983年，又开办了两个英语 和日语中级班，对参加初级班学习的干部和职工，进一步培训和提高。为了培养外语专门人 才，1979年～1985年间，先后选派5名干部去北京第二外国语学院参加一年制普通班及二年制 管理干部进修班深造，同一时期还先后选派6人去日本进修日语。
　　　　1982年下半年，省旅游局委托哈尔滨市南岗区教育局在奋斗小学，开办了初中文化课补 习班，主要学习数学及语文。由于补课均在晚间进行，使一部分晚班作业的工作人员无法参 加，因各单位又自己为这些职工举办了补习班，初中课程结束后，又举办了高中课程补习班， 经过两年的补课，多数青年职工，都取得了高中文化合格证书。
　　　　省旅游局还积极创造条件，鼓励在职干部和职工利用业余时间，参加社会上举办的各类 “业余大学”学习，并规定，凡经过“业大”学习取得毕业证书者，其学费由单位报销。此 外，省旅游局还选送一批年轻干部，脱产两年，入职工大学等几所大学深造。
　　　　在狠抓干部、职工的政治、文化、学习的同时，还加强职工的烹调、餐厅服务、客房服 务、外语等各类业务的学习，对各直属单位提出明确要求：“立足本职，干啥学啥”。第一 线服务人员，在学好本职业务知识的同时，均须学习一门外语。
　　　　截止1985年末，全省旅游从业员(包括机关、饭店、旅行社、汽车队)已近万人。队伍总 体上比较年轻，文化素质较高，并拥有一批精通主要语种的外语人才。旅游业的干部职工队 伍，具备了实践经验和现代管理知识相结合、老中青相结合的明显特点。