黑龙江地区的饮食服务业,包括饮食、旅店、理发、照相、浴池、洗染、冷饮等行业,
其中以旅店、饮食业出现较早。古者不论,清顺治年间城镇出现后,饮食服务业即渐具雏形
。清末民初形成较为完整的行业,当时的饮食服务业以中小型店铺和摊贩居多,只有哈尔滨
、齐齐哈尔有少数大型饭店、旅馆。1909年(宣统元年),哈尔滨饮食服务业店铺达378户。
民国初期,齐齐哈尔饮食服务业店铺为285户。其后,外商兴办的旅馆、饭店等有所增加。1
913、1914年,犹太人和日本人在哈尔滨开设了旅馆、饭店和西餐茶食店等。1914年黑河有外
商开办的饮食服务业24户,其中日商和俄商经营的各11户。县城的饮食服务业也发展到一定
规模。1926年,双城县有179户,呼兰县有169户。
东北沦陷后,黑龙江地区饮食服务业一度发展较快。哈尔滨市1937年饮食服务业达1753
户。齐齐哈尔市1936年饮食服务业有340户,1939年达461户。佳木斯市1939年饮食服务业达
487户。克山县城1931年到1935年间,新增饮食服务业网点89户,其中各种小食铺43户。在此
期间,日商开设的饮食服务业户数大量增加。齐齐哈尔市1937年日商经营的饮食服务业41户
,1939年增加到91户。哈尔滨市1937年日商经营的饮食服务业273户,其中饮食业143户,服
务业130户。1941年以后,日伪加紧经济统制,物资匮乏,市场萧条,饮食服务业陷入困境。
佳木斯市1944年饮食服务业减少到297户,比1939年下降39%。齐齐哈尔市到1945年8月,饮食
服务业只有147户,比1939年减少69%。
1946年黑龙江地区解放以后,饮食服务业得到恢复和发展。哈尔滨市1947年饮食服务业
3084户,比1937年增加75.9%。齐齐哈尔市1947年饮食服务业恢复发展到412户。县镇饮食服
务业也逐渐繁荣。讷河县的讷河、拉哈两镇,1948年饮食服务业144户,其中饭店83户,服务
业61户。
中华人民共和国成立后,黑龙江地区各级政府加强了领导与管理,饮食服务业得到进一
步发展。1949年,黑龙江地区饮食服务业11386户,1953年增加到13807户,1955年达15482户
,分别比1949年和1953年增加36%和12.1%。饮食服务业的营业额,1947年为1947万元,195
3年为6675万元,1955年为5744万元。
1956年1月,省、市、县各级国营饮食、福利公司先后成立,并接管了原由各部门分别领
导的饮食服务业企业,实现了饮食服务业的行业统一领导与管理。各级管理机构成立后,在
发展国营饮食服务业的同时,加强了对私营饮食服务业的社会主义改造。到1956年末,黑龙
江省组成公私合营饮食服务业2087户,合作饮食服务店组3033户,私营饮食服务业仍有2290
户。1957年末,全省私营饮食服务业进一步减少到984户,到1958年末只剩下197户。由于网
点撤并过多,群众生活不便。旅店经常挂“客满”牌子,许多旅客找不到店住,饭店顾客排
队,十分拥挤。1958年“大跃进”,社会就业人口增多,饮食服务市场供需矛盾更加紧张,
“吃饭难、住店难、理发难、洗澡难”等问题日益突出。国营饮食服务业也出现品种减少,
质量下降,技术力量不足,职工劳动强度过大、不安心工作等问题。
1959年6月,中共黑龙江省委财贸部召开全省服务人员代表座谈会,专门研究如何做好饮
食服务工作。15个市县35名厨师、摄影师、理发师以及饭店、旅店、浴池、洗染等行业的服
务员、技工等出席座谈会。会议期间,省委第一书记欧阳钦,书记李范五、强晓初、王一伦
、王鹤峰、扬易辰等接见了与会全体代表。欧阳钦就饮食服务工作的地位和做好饮食服务工
作的意义讲了话,勉励饮食服务业职工热爱本职工作,踏踏实实地为人民服务。会后,各地
进一步加强了饮食服务业工作,服务工作出现了新的起色。
1959年12月,国务院总理周恩来在哈尔滨视察了道外国营三八饭店。周总理同饭店人员
亲切握手,问寒问暖,观看了饭店女厨师的烹调操作和饭店的技术革新成果,勉励大家:“
服务工作是崇高的事业,是很光荣的,要好好为人民服务”。消息传出,极大地鼓舞了全省
饮食服务业广大职工的劳动热情。
“二五”期间,国家和省投资4371万元,用于国营饮食服务业的网点建设。全省各市县
均新建了一批国营饮食服务企业。城市和大的县城建起了规模较大、房间宽敞、吃住两便、
接待会议与旅客住宿兼用的综合服务楼,饮食服务市场的供求矛盾有所缓解。
“文化大革命”期间,国营饮食服务业受到严重冲击,“服务好会出修正主义”的左的
思想,使饮食服务业深受其害。当时,硬要顾客“自我服务”,老字号牌匾被砸,传统风味
饭菜遭批判,服务流行简单化,促成饮食服务业单一经济形式、国营独家经营的局面。在极
其困难的条件下,全省国营饮食服务业职工,坚持正常营业,各项服务工作始终未间断,努
力保证社会和广大消费者的基本需要。
1978年改革开放以来,国营、集体和个体三者一起上,全省饮食服务业,特别是集体和
个体饮食服务业发展迅速,并很快形成了以国营为主的多种经济成分并存的新格局。1985年
,全省城镇以上饮食服务业发展到57026户,从业人员298691人,分别为1957年的6.1倍和7
.5倍,为1977年的23.5倍和4.1倍。其中,国营网点3136个,占5.5%,从业人员65850人
,占22%;集体网点10548个,占18.5%,从业人员155902人,占52.2%;个体网点43342个,
占76%,从业人员76939人,占25.8%。各种经济成分饮食服务业的卖钱比重也有明显变化。
1979年国营饮食服务业占市场销售额比重为87%。1985年基本上形成三分天下局面:国营饮食
服务业占32.9%,集体饮食服务业占25.7%,个体饮食服务业占41.4%。