热力工作


　　1999年，热力公司坚持为用户“管好网、供好热、服好务”的思想，不断提高供热质量和服务质量，确保了第十五供热期的全面完成。抢前抓早，做好停网后的各项检修工作。实行供热分户或单元改造十几栋楼；完成冲洗480万平方米，冲洗率100%；完成清掏326万平方米，清掏率68%；检修热力点 153个，完成率100%；检修进户井1 457个，完成率100%；完成新建管网工作 3 000多米；对锅炉进行了解体检修和改造，增加了换热器，完善了补水水源，增设了锅炉计量仪器，加强了锅炉运行成本管理。
　　大力收缴热费。实行全员职工奖金与收费额挂钩制，加大收费工作力度，对多年的欠费户进行拆片强制措施，逐步试行全社会的购热交费制。第十六个供热期，广大干部职工以饱满的工作热情和顾大局的敬业精神，投入到紧张的保供热的生产会战中，终于经受了寒流的考验，没发生一处冻片事故，胜利渡过了严寒期。
　　落实供热承诺，做好供热服务工作。在供热体制尚未理顺的条件下，以积极务实的态度向用户提出承诺。公司及四个热网管理处设立了接待电话，专人负责，授理电话两千余次，来访百余人次，解决漏点130多处。认真登记、解释，主动加以解决。