市中国银行
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【经营指标】2000年,中行佳木斯分行实现各项人民币存款余额86 704万元(含银行卡),比年初纯增3 072万元,完成年计划的22.8%。其中, 企业存款余额15 566万元,(包括公司卡和金融机构存款700万元),比年初减少 3 351万元,储蓄存款余额71 138万元,新增储蓄存款6 423万元(包括个人卡),完成年计划的63%。市场份额占10.35%,银行卡存款余额 2 048万元;实现各项外币存款余额3 847万美元,比年初纯增859万美元,完成年计划的127.3%。各项人民币贷款余额59 557万元,全年新投放贷款8 045万元,其中消费贷款1 305万元。各种外汇贷款余额1 650万美元。本外币合计亏损17 863万元,比省行计划减亏341万元。
【存款业务】2000年,中行佳木斯分行把抓存款,增强资金实力做为工作重点,千方百计寻找存款信息和门路。通过走出去,请进来为客户服务来增加存款,为移动通信、国税局、华联、金豆公司、有线电视、客运总站等七家企业上门接送款,每天可接款60万元以上。为客户提供代发工资、代收费等窗口服务,先后为电视机厂发放职工安置费、 为社会保险局3 000多户职工代发工资,为佳木斯饭店退休职工代发工资。还为移动通信公司办理代收费业务等服务来吸引各户,增加存款。另外,通过开展宣传和竞赛来增加存款。在对外宣传方面开展了宣传中行零售新业务活动,利用节假日组织员工走上街头,大力宣传中行开办新业务,全行设14个网点宣传站,向群众散发宣传单,解答群众提出的各种问题。在对内抓存款方面,开展“百日存款”竞赛活动,调动各部门人员抓存款积极性。在中行网点很少的情况下,人民币储蓄市场占有率由上年的9.4%增加到10.35%,比上年提高近1个百分点。
【零售业务】2000年,中行佳木斯分行按照省行的部署,积极开展零售业务,采取上街宣传和设宣传站等方式,向群众宣传开办新业务、宣传消费信贷, 全年共发放消费信贷1 305万元,无一风险。
【资产管理】2000年,中行佳木斯分行改善资产质量,清理和调整信贷资产。集中精力清理不良资产。在省行的帮助支持下,共剥离不良资产本外币合计57 613万元,占剥离前不良贷款余额的56.9%,其中,人民币贷款剥离38 058万元,外汇贷款剥离2 356万美元。同时,加大新的贷款投放力度,努力寻找新的效益增长点,把有限资金向公路、电信等效益好的企业和居民消费倾斜。全年新投放贷款8 045万元,其中消费信贷1 305万元。
【国际结算】2000年,中行佳木斯分行大力拓展中间业务,国际结算业务抓二次创业,扩大市场占有率。全年实现国际结算收益43.4万元,超额完成省行下达的40万元目标任务;国际结算额达1 341万美元,完成年计划的167.6%,创历史最高记录;国际贸易市场占有率达57%,比上年增长16个百分点。
【优质服务】2000年,中行佳木斯分行坚持抓好文明优质服务。通过抓职工思想教育、抓检查监督、抓落实整改等途径,引导全行员工加深对文明优质服务的认识,培训和调整社会监督员队伍,定期搞好封闭式检查。并针对服务用语、办业务效率和网点环境等问题,积极协调有关部门予以整改。同时,在全行开展职业道德教育,开展了形式多样的活动,通过组织员工参观抗联纪念基地、重温入党誓词、到工厂和部队参观等活动,增强了教育效果。在职业道德教育中,组织员工进行测评,共评出末位员工19名,共辞退10名员工。职业道德教育活动,给后进员工敲了警钟,也教育了全行员工。