佳木斯市妇幼保健院
佳木斯市妇幼保健院
佳木斯市妇幼保健院
【形象战略】2001年,市妇幼保健院全面导人医院形象战略 (CIS),创造内在素质高,外在形象好的崭新的名牌医院,构建医院新的发展优势。在CIS专家组指导下,把CIS贯穿于医院管理全过程。在 CIS的设计导引下,提炼和概括出具有时代精神和行业特点的医院使命、医院理念、医院精神、医院文化、医院发展战略、医院发展模式、医院管理机制、医院行为规范和医院独特优势等。塑造名牌医院、名牌医生、名牌护士和名牌服务体系,努力创办全省第一、全国第一流、业内最好的新的名牌医院。通过对医院情况的综合分析,形成《医院形象手册》,实施对全体职工的教育培训。按照医院形象战略的要求,进行长期系统的全新管理,使妇幼保健院的整体素质全面提高。成为基本具备在市场经济竞争中生存和发展机能的全新医院。
【特色办院】2001年,市妇幼保健院实施特色办院方针,增加和发展特色医疗项目,在妇产科增加了“导乐分娩”、“无痛分娩”、“无痛人流”、“新生儿抚触”等项目;在门诊增设了“中医妇科”、“妇科内分泌”诊室,加强了名医名诊“中医儿科”的力量,使“陈花先生”家族多年从医积累的宝贵经验得到整理和流传。为提高出生人口素质,预防畸形和弱智出生,增加了“弓形虫”、“巨细胞病毒”、“单纯疮疹病毒”、“风疹病毒”等有利于优生优育的检验项目。在医疗诊室设置上新增设乳腺科、病理科、理疗科、小儿皮肤病门诊。并开展了小儿发锌含量测定、支原体、衣原体检测、爱滋病检测、微机远程会诊等新的医疗项目和手段。
【基础建设】2001年,市妇幼保健院加大医院基础设施建设力度。新建 600平方米的手术室正式投入使用,是省内同行业中面积、条件和设施先进的一流手术室。新增置多标记免疫测定仪,生命体征监护仪、牙科综合治疗台等大型医疗设备19台(件)。使医院具备了彩色 B超诊断仪、高频乳腺X线诊断机、产科中央监护系统、半自动生化分析仪等大型先进设备 46台(件),总价值520 万元。同时,调整了儿科、新生儿科布局和病区位置,改善了病房条件和设施。在产科新开设 4套豪华病房,为不同需求的患者服务。改造了分娩室和供应室,分娩室达到了部颁标准要求。调整了妇保科、儿保科、预保科、社区保健服务中心等保健科室位置,加强了规范化集中管理。完成了“医院计算机网络信息管理系统”试运行,并投入正常使用。在门诊大厅设置了触摸式查询电脑显示屏,使医院管理手段更加现代化。为医院职工统一制作了“礼宾服”;购置40套更衣柜,增设了职工餐厅,装修了会议室,对医院面貌及设施条件的改善发挥了重要作用。
【保健服务】2001年,市妇幼保健院进一步加强保健工作。 强化社区服务工作, 把医院“社区保健服务中心” 从妇保科分离出来,成为独立科室。 完善了管理制度和措施,建立了《产后访视记录》和《建卡登记》,通过访视宣传,指导母乳喂养、科学育儿和产褥期保健知识,督促产妇回院健康检查及新生儿预防接种。全年进行产后访视2 511人次。为931名患者建立了家庭健康档案,提供了系列化保健服务。社区保健服务中心全年共为医院介绍入院患者810例,为医院增加创收 190万元。开展妇女保健、婚检和妇女病普查普治工作,共为23个企事业单位1 465人次进行了身体普查。截止11月份,婚检门诊共完成婚检3 164人,检查患病率6%。暂缓结婚15例,占被检人员的0.9%。加强儿童保健和托幼机构卫生保健管理,坚持双月例会制度,召开园所保健医学习例会4次,参加109人次。先后检查了秋林、千里、春雨等30余家幼儿园所,与市妇联联合举办了“庆‘六一’佳木斯市世纪宝宝家庭教育知识竞赛”活动。配合市教委对永红区13所个体园所进行检查指导。为向阳区园所儿童体检,受检3 651人,达90.7%,检出乙肝21人,患病率占被检人数的0.05%。加强儿童保健工作,发放儿保系统监测手册1 217册、系统监测率96.7%。办理儿童入托 969人,儿童系统监测9 463人,门诊量比上年提高49.5%。开展了“新生儿疾病筛查”工作,完成筛查1 522例,已完成佳木斯地区筛查近7 000例,居全省之首,市妇幼保健院被授予“全省新生儿疾病筛查先进集体”称号。有序进行预防保健工作,开办消毒隔离监控员学习班2次,护士长学习班1次。计划免疫接种7 252人次,比去年增加9.4%。检查门诊日志46 010人次,报传染病卡696人次,生命统计报卡24张,无一例迟报、漏报现象。利用新闻媒体开展健康宣传教育工作,大力宣传预防保健知识及医疗保健新技术、新设备。在医院门诊大厅播放宣传片93场,5 000余人次观看播出。深入病房宣传访视达2 500余人次,发放宣传手册《献给年青的妈妈》1 178本,发放月子医院宣传单400余份;向产科门诊患者发放孕期保健宣传手册《母子保健手册》500本,接待咨询100余人次。还开办了“婚、孕、产学校”,积极传播健康知识。
【医院管理】2001年,市妇幼保健院层层签定“综合目标管理责任状”和“行风建设目标管理责任状”形成三级三向考核网络。深入科室考核63次,二、三级考核处罚1 333.5 分。每月编辑一期《考核工作简报》,及时向全院职工反馈目标管理工作进展情况。加强医疗质量管理,制定了《医院工作制度》、《各类工作人员职责》、《医疗保健技术常规》和《护理常规》等管理标准和技术标准。加强了医疗文件书写质量的管理,抽查处方 4 000余张,甲级率超过98%。实行微机化处方管理,每月对病案质量考核一次。 加强护理工作,主管科室坚持抓“三基”训练,注重提高理论水平,定期组织考试、考核,收到了显著效果。手术室开展的“围手术期”护理深受患者欢迎。取得了满意的临床效果和社会信誉。强化药品管理,实行了药品集中采购,规范了药品采购渠道,采购药品质量可靠,保证患者用放心药。使用新的药品仓库,改善了药品保管条件,保证了药品的储存质量,避免了积压变质、过期失效等损失,提高了资金使用效率。