中国农业银行佳木斯市分行


　　【经营指标】2002年，市农业银行各项存款余额 446 631万元，比年初纯增56 830万元，为年计划的178%。其中，个人储蓄存款余额 355 843万元，比年初纯增33 588万元，为年计划的130%；对公存款余额90 788万元，比年初纯增23 242万元，为年计划的 283.44%。截止12月末，常专业务合并贷款纯投放44 664万元。其中，常规贷款纯投放34 819万元，同比多投38 063万元；农业贷款纯投放 380万元；专项贷款纯投放9 845万元，同比多投4 825万元。住房、汽车、农用机械、助学“四项”贷款余额45 478万元，比年初纯增33 734万元。其中，个人住房贷款纯增18 296万元，汽车销售贷款纯增8 873万元；农业机械贷款纯增3 501万元，助学贷款纯增31万元。截止12月末，全市常专业务合并帐面利润-13 919万元，比省行下达计划减亏184万元，同比减亏1 884万元；消化历史包袱1 021万元，完成了省行下达 1 000万元的计划；全市农行费用列支9 935万元，全部控制在省行下达的费用总额之内。
　　【存款工作】2002年，市农业银行全力以赴抓存款，在省行下达的存款任务基础上自定纯增计划任务，层层分解落实，制定考核奖励措施，分期推进，按期考核，年末总评，兑现奖罚，并出台了《存款竞赛考核办法》、《储蓄所(柜)综合考核办法》、《基层领导包储蓄网点奖惩办法》和《市场吸储揽存小分队管理考核办法》。狠抓储蓄网点规范化管理，按照总、省行规范化服务标准和市行《储蓄专业违反服务规范检查处罚实施细则》，从严要求柜台员工，从社会上聘请监督员，结合市行平时抽查，进行明察暗访，规范员工服务行为。依靠新的服务和技术手段，将金融产品和服务提供给客户。在“五一”、“十一”长假期间，全辖所有营业网点全部开业，每个行都有延时服务的网点，都成立了市场吸储揽存服务小分队，外县行还在农村、农场设协储员，扩大了组织存款范围，部分行还配有专车上门服务。积极组织开展存款竞赛活动，制定下发了全年和各季度存款竞赛考核办法，对支行以旬均增额、月均增额、人均增额和计划完成率四项内容按季考评。开展了首季“迎新春优质服务竞赛”、二季度“迎七一向党的生日献礼”存款竞赛、三季度“迎十一”百日存款竞赛和四季度“旺季攻坚”存款竞赛，采取对竞赛前三名进行现金奖励和设立存款突出贡献奖等措施，激发了员工组织存款的积极性。统一制做宣传袋，海报、福字和灯笼，突出宣传农行品牌，富锦、桦南、汤原、抚远等行充分发挥各种媒体的作用，进行广泛宣传，市行举办了正月十五焰火燃放活动和“农行情”文艺汇演，开展“世纪之星”教育储蓄竞赛活动，印制 5万份教育储蓄宣传单，开展了“教育储蓄宣传活动月”。在“六一儿童节”和“教师节”发动各行到学校宣传教育储蓄，前进支行、桦川支行采取多种市场营销方式开办此项业务，努力增加新的存款增长点，以教育储蓄拉动各项储蓄存款。截止12月末，教育储蓄余额达到 1 451万元。各行还普遍开展了代发工资业务，桦南行仅友谊分理处就为森工林业局2 000多名员工每月代发工资额达200多万元。佳南支行、汇源支行还代售火车票，既方便了客户，又吸收了大量低成本资金。
　　【拓新业务】2002年，市农业银行坚持以客户为中心，拓展新业务，加大市场开发的力度，召开了52家具有龙头牵挂作用的重点企业参加“迎接入世 零距离银企业对接会”，密切了银企关系，形成了一大批优良客户群体，带来了可观的经济效益。截至12月31日，同业存款余额达到8 693万元，比年初增长4 681万元，完成省行下达计划的234%。发展中间业务，收入实现204万元。发展信用卡业务，坚持全员办卡，改善用卡环境， 大力发展借记卡和代收代付业务。截止12月末，全行银行卡存款余额17 985万元，发卡量60 702张。稳步发展国际业务，年内市农业银行国际结算量达1 029笔，余额470万美元(其中贸易项下227万美元， 非贸易项下243万美元)，结售汇累计940万美元。开通了新的银行综合业务网络，系统内全部开通省辖网内联行业务和“通汇宝”全国电子联行汇总业务。同时，按人民银行的安排，实现了天地对接系统业务的顺利升级，加快了票据传递速度和资金周转。
　　【优化信贷】2002年，市农业银行贯彻“双优”、“双活”战略，以调整信贷结构为重点，以强化管理和创新金融产品为手段，大力支持全市农业和农村经济的战略性调整。全年市农业银行贷审会通过的29户法人客户，向上级行申请贷款增加规模15 750万元，全部为优良客户；农业贷款规模 6 000万元，重点安排给信誉好的绿色食品及种植业和养殖业大户，解决其临时资金需要；引导类贷款计划32 500万元，主要投放住房、农机消费、汽车消费、综合消费等贷款业务。对全辖各经营单位的信贷管理制度及信贷新规则落实情况进行深入检查，共抽查法人客户59户、各类贷款业务253笔、总金额15 522万元，银行承兑汇票3户6笔812万元。全面推进法人客户评级授信工作，共评出AAA级法人客户 6个、AA级法人客户68个、A级客户38个，对部分法人客户进行重新授信或增加了授信额度。 同比AAA级客户增加3个、AA级客户增加47个、A级客户减少57个。加大对农牧业、绿色食品基地建设和订单农业的支持力度，对在农行开户的3户省级农业产业化龙头企业和12户市级农业产业化龙头企业， 逐户建立客户档案；对15户市级以上龙头企业中的7户企业累计发放贷款1.4亿元。重点支持汤原香兰油米水稻加工、同江、抚远县油米加工厂同农民签订订购合同和鸿源米业有限责任公司集团化生产。同江农行贷款350万元支持的秀山乡永祥水稻开发区种植面积达 3.5万亩，被省政府确定为绿色食品基地建设“模范示范区”，顺利通过了国际有关组织的论证，“街津山”和“三江口”两个绿色品牌已申办成功。支持畜牧业发展，共发放用于畜牧生产的贷款4 973万元，比上年多投放2 420万元。其中扶贫贷款3 932万元，常规贷款 1 051万元，用于畜牧业的扶贫贷款占当年纯增的64.5%。支持了全市畜牧发展重点乡镇27个、重点村342个。
　　【不良贷款清收】2002年，市农业银行组织开展了清收盘活不良资产工作，按照四级分类的“两呆”贷款以及表内外应收未收利息和以资抵贷资产上年末余额，全市共下达清收、盘活、保全不良资产计划46 410万元，其中清收14 957万元、盘活 8 053万元、保全23 400万元。各行都成立了不良贷款清收管理部，市行成立了不良资产清收管理中心。将原市行营业部、西城分理处和市区不良贷款占比50%以下的4个支行符合条件的不良资产划转到市行不良资产清收管理中心，实行分帐经营，集中清收。普遍做到了双线落实，层层分解，不留死角。市行按旬监测、按月分析通报、按季考评，将清收任务完成情况与各行员工的效益工资挂钩，年终根据各行清收盘活任务完成及超额情况兑现奖罚。召开了由各行行长和不良贷款清收管理部经理参加的清收盘活工作推进会议，实行“一把手”工程，全市共有83名行级领导包 149户企业，共落实清收盘活任务 4 782万元，保全11 068万元，由市行直接进行监测考核。对近年来逃避银行监督、悬空银行贷款、恶意拖欠贷款利息的贷款企业进行重新认定，对所辖18个支行级机构进行全面清查，将认定的逃废债务的企业按户建立了台帐。对上年底认定的53户逃债企业，贷款本息78 059万元(其中国有企业15户，占总数的28.3%，贷款本息67 840万元，占总额的86.91%；非国有企业38户，占总数的71.7%，贷款本息10 289万元，占总额的13.18%)，已建议人民银行对其下达“警示通知”，逾期未纠正的，采取同业制裁行动。切实加强对抵债资产、呆坏帐核销的管理工作，根据上年底各行待处理抵债资产余额，按照动产70%、不动产30%的处置比率及诸多相关因素，对各行下达了抵债资产处置计划，同时还加大了对呆帐准备金的提取和管理。截止12月末，全市不良贷款余额(全口径，下同)239 656万元，贷款余额404 548万元，不良贷款占比为59.24%，占比较年初下降8.48个百分点。不良贷款余额较年初纯降 4 053万元，比省行计划多下降2 151万元。清收盘活不良资产 2 268万元，完成省行清收盘活计划的101.66%。其中清收不良资产15 817万元，完成省行计划的124.54%，盘活不良资产6 571万元，完成省行计划的71.06%；保全不良资产48 847万元，完成省行计划的208.75%。
　　【现代化管理】2002年，市农业银行进一步加大电子化建设力度，配合省行完成了市行和省行主干网的提速改造工作，专线速率从64K/S提高到了 256K/S。在全辖推广了“新一代”综合应用系统，成立了推广工作技术指导小组，召开了全辖系统管理人员技术推广工作会议，保证了ABIS推广工作的技术支持。完成了国际业务系统的推广技术准备与系统升级工作，对西城和汇源支行进行windows95＼unix5.0客户端的系统配置和系统升级。组织信贷专业参加省行组织的3次CMS培训，组织个人业务部参加了省行个人信贷系统推广培训。完成了信用卡代收国、地税系统的应用，使信用卡代收国、地税业务新老系统实现顺利对接。同时，对 POS系统进行维护，使特约商户的业务能够正常开展。完成了清收中心新网点的建设，节约网点建设支出近3万元。开展了借记卡查询查复处理系统的培训和推广工作， 使借记卡查询查复与调帐工作有了根本转变。完成了市行营业室营业系统上收本部管理工作和开放式基金销售的技术支持工作，在营业室安装代售基金设备，配置大屏幕显示系统，使代办点能够按时开展开放式基金的销售和赎回业务。对市行营业室的计算机营业、管理系统实施本部管理，使营业室的综合业务和办公自动化业务上收到市行管理。加强办公自动化系统的维护，使市区支行正常使用“新圆软件”，县(市)支行正常使用 NOTES。及时接收和转发上下级传输的有关专业的电子邮件。还与中国网通密切合作，顺利完成30B+D项目的建设。在省行与中国网通签定30B+D合同的基础上，完成了30B+D交换机的安装和参数配置，为95599客户服务电话切换和系统内电话联通做出了贡献。