房产物业管理


　　【民心工程】 2003年，市房产物业管理办公室根据市《城市建设重点工程项目实施方案》，把整顿和规范物业市场秩序、整顿供热市场秩序、实施旧楼房平改坡工程、住宅小区亮化改造、公有非住宅房产管理模式改革和开展第二届“住房杯”物业管理竞赛6项工作(归纳为“两整”、“三改”、“一竞赛”，简称“231”工程)，作为全年工作的重点，集中力量推进。整顿和规范物业市场秩序。对34家具有资质的物业公司进行整顿，将 2家严重违规的物业公司清出了物业管理市场；降低2家物业公司资质等级；1家整改后重新申报。对45家无资质物业公司进行清理，6家具备条件的申办了资质；6家正在申办中；对33家差距较大的进行兼并。处理市长批示件和190热线投诉1 900余件，全部办结。整顿供热市场秩序。摸清市区供热面积、供热能力和供热锅炉分布底数(197户供热单位、296台锅炉，456万平方米供热面积，大网620万平方米)。拆除了污染重、热效低、噪音大的解放、通江、近江和检察官公寓4个小区的8台锅炉，供热并人大网。旧楼房平改坡工程。对长安街、和平街、杏林路、站前路 4条主要街路两则楼房进行改造，接层改坡6栋，改坡造型2栋，立面粉刷40栋，有效地改善了城市形象。旧住宅小区亮化改造。计划安装小区庭院灯1 000盏，实际安装1 289盏，完成计划的129%。计划安装楼道为19 100盏，实际安装19 350盏，完成计划的101%。计划补装单元门2 300组，实际补装2 680组，完成计划的117%。计划补装楼道窗5 460组，实际补装5 642组，完成计划的103%。计划粉刷单元楼道2 730个，实际粉刷3 297个，完成计划的121%。
　　【物管竞赛】 积极组织市区所有具有资质的物业管理企业参加第二届“佳房杯”物业管理竞赛活动。在硬件建设上，住宅小区环境整治和完善设施投入2 330万元，添设垃圾箱233个，建围栏7 874延长米，建小品678处，安装体育器材166件，植草37 989平方米，铺设道板112 291平方米。在开展亲情服务，提高服务质量上，发放便民服务卡24 861份、征求意见卡25 265份，收到业户表扬信157封，新闻媒体发表正面报道稿件104篇。竞赛中评选出10家“最佳物业管理企业”、3家 “绿化美化优胜单位”和“十佳物业服务明星”。开展《物业管理条例》知识竞赛，从业人员参与面达92%，有效提高了队伍素质。5个住宅小区被评为省级物业管理示范小区，13个住宅小区进入市级物业管理示范小区行列。　　
　　【房产经济】 从拓展市场、增加收入和促进再就业出发，相继创办了佳房建筑工程公司、顺安置业担保公司、捷成拆迁公司和信恒房地产估价有限公司。佳房建筑工程公司先后承担了住宅小区24小时供水设施改造、部分旧住宅小区改造复建任务和全部住宅小区庭院照明灯安(补)装任务，创产值近500万元。顺安置业担保公司正式投入运营以来，办理购房贷款担保447户，担保面积48 170平方米，担保额 3 011万元，担保费收入46.7万元，推动了全市的住房消费。捷成拆迁公司和信恒估价公司还把业务拓展到外地，扩大了市场空间和企业的知名度。对佳木斯商场、群星商场和华威监理公司，实行个人承包经营，资产收益显著增加。