烟草专卖


　　【经济效益】 2004年，全市销售卷烟78 358.8箱，为计划的 110.36%，同比增长10.67%，实现毛利8 838万元，同比增长11.21%；实现利润2 445万元(全部处理亏挂)，为计划的101.88%，上缴税金2 849万元，同比增长42.4%。其中，分公司本级销售卷烟26 577.8箱，为计划的106.31%，同比增长0.03%，实现毛利4 229万元，同比下降3.91%，上缴税金 1 920万元，同比增长35.3%。各县(市)营销部按销量计划完成排名如下：抚远销售卷烟4 189.6箱，为计划的135.15%，同比增长35.37%，实现毛利422万元，同比增长49.65%；同江销售卷烟6 470.8箱，为计划的132.06%，同比增长13.91%，实现毛利546万元，同比增长 24.09%；富锦销售卷烟15 713.8箱，为计划的125.71%，同比增长32.03%，实现毛利1 286万元，同比增长52.55%；桦川销售卷烟 6 310.7箱，为计划的110.71%，同比增长21.35%，实现毛利525万元，同比增长38.52%；汤原销售卷烟7 763.4箱，为计划的102.15%，同比增长3.49%，实现毛利842万元，同比增长 43.44%；桦南销售卷烟11 332.7箱，为计划的92.89%，同比增长4.43%，实现毛利988万元，同比增长40.94%。
　　【企业改革】 按照国家局和省局(公司)的要求，分公司于2004年7月1日正式对所属六家县(市)公司进行上划，取消其县级公司的法人资格，由分公司统一进行管理。改制后，实现了“八个统一”：即统一组织机构、统一人员编制、统一费用标准、统一营销模式、统一配送模式、统一资金运作、统一财务管理、统一标准考核。“四个转变”：一是经营主体的转变。进一步确立了分公司的经营主体地位。使原有支离破碎的卷烟市场转变为全区一体经营、统一管理的大访销、大配送、大专卖，规范有序、良性发展的卷烟市场。二是流通体制的转变。以分公司为主体，建立电话访销全区呼叫系统，对全市近一万五千家卷烟零售户统一实行电话订货，电话订货率达到了100%。分公司与邮储合作，在全市范围内统一开展卷烟销售电子结算业务，电子结算率达44%，结算金额达75%以上，居全省行业之首。分公司与邮政签订一级物流配送协议，通过优化配送线路，合理配置送货车辆，鼓励租车送货等方式，使物流配送工作更加科学合理。三是营销理念的转变。树立现代营销理念，建立以客户为中心的服务营销体系，统一诚信守法户的评比标准，推行客户关系管理，提供个性化服务，使卷烟销售网络由管理型向服务型转变。四是营销职能的转变。合并营销员和市管员的工作职能，每个片区的负责人为客户经理，对所辖的片区负全责。
　　【专卖管理】 加大卷烟市场的清理整顿和规范管理工作力度，全市共查处案件 555起，其中大要案件10起。收缴各类违法卷烟1 715.28件，案值达363.52万元，其中收缴假冒商标卷烟1 605.13件，标值达339.48万元。先后刑事拘留10人、逮捕3人、判刑2人。卷烟市场秩序有了根本性的好转。烟草公司卷烟市场占有率达95%以上，市场净化率达98%。全市零售业户由合理布局前的14 744户，下降到14 620户，减少业户124户。
　　【企业管理】 分公司购买了电话访销全区呼叫设备和办公自动化设备，实现了对全市所有卷烟零售户的统一电话订货，对部分业户实行电子结算，利用语音监控系统对电访员进行监督考核，与省局连通OA办公系统，实现网上传输文件。为各主管领导和职能部门配备电脑及相关设备，内部实行了无纸化办公。建立了 ISO质量管理体系认证系统，设立企管办专门负责此项工作。制订了统一的财务管理办法和机构设置方案，各县(市)营销指标、岗位、编制由分公司统一核定，使公司各项制度更加完善各项管理更加规范，企业管理水平进一步提高。2004年公司被评为“省级文明单位标兵”、“党风廉政建设先进单位”，被市委、市政府分别授予全市“整顿规范市场经济秩序标兵单位”、“行政执法工作先进单位”、“全市职工职业道德建设标兵单位”、“先进纪检监察组织”、“先进党组织”等荣誉称号。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (张可心)