城市供热


　　【热费收缴】 2004年，是我市第二十一个供热期，热力公司对热费收缴制定了一系列措施，出台了新的热费收缴管理办法，对收费员实行末位淘汰、风险抵押制度，工资实行进档达标。开栓前，收缴当期热费近 4 000万元，还清了佳木斯发电厂的陈欠热费。由于准备充分，自备热源提前五天开栓供热，佳木斯发电厂提前三天向市区供热。当年收费期结束后，实际热费收缴率达95%左右。
　　【生产管理】 加强生产高度指挥权威，赋予生产处经济处罚权，使供热生产政令畅通，保证了供热时间，供热效果、供热安全。
　　【优化服务】 公司确立以亲情服务为核心的企业理念、 企业精神、企业目标， 制定了“六要”、“六心”、“六不准”的服务原则。第二十供热期停势后，全公司开展义务为用户清掏活动，拉近了公司与用户间的距离。各网处对12个站办公室进行粉刷和布置， 95%以上的热力点不但工人的作业环境得到改善，也改变了企业的形象。打破往年供热常规，凡具备供热条件的用户一律先注水准备开栓供热后收费， 使第二十一供热期的供热运行一次开栓率达80%。
　　【设备检修】 为确保供热，在供热管网、设备维修检修上，投入大量的人力、物力、财力，维修改造主管网53 000米沟长，改造管网支墩56个，检修补偿器42个，更换补偿器22个，对183个热力点、2 958个进户井进行检修，对自备二大热源设备改造四项，大修九项。对通江街、中山街跨长安路管网进行改造，使通江街南段、中山街南段约 80万平方米、5千户居民供热质量得到改善。
　　【经营管理】 为保证煤炭质量，制定并严格遵守进煤工作方案。一是所有煤必须由煤矿直接送到煤场，如果是积存煤必须由主管经理带领技术处、采购处、物资处等有关人员现场确定；二是建立完善的监督机构和监督程序，公司机关各处室，以支部为单位，成立住矿运输组进驻煤矿，三天一轮换；成立采样组，对进场的煤炭抽样检查化验；成立收储验收组，负责煤炭的检斤和储藏。由于措施到位，管理严格，煤炭质量有了一个新的提高。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (张诗军)