中国人寿保险股份有限公司佳木斯市分公司


　　【经营指标】 2004年，市人寿保险公司各种保险业务快速发展。截止12月末，总保费累计完成5.3亿元，同比增长21%，首次突破了 5亿元大关，业务总规模跃为全省一类公司发展行列，并荣获第四季度全省系统业务竞赛“霸主奖”。其中，个险期交及中介代理业务分别实现5 100万元和14 536万元，同比增长分别为 82%、13%，两大业务均提前超额完成了省公司下达的全年计划；短期险累计实现收入1 650.8万元，综合赔付率控制在55%以下，创造了自分业以来又一历史性的新突破。
　　【结构调整】 加大运行结构调整力度，启动了“千人增员行动风暴”，“千万保费行动风暴”，“千人培训行动风暴”。在实施“千人增员行动风暴”期间，先后召开“创业说明会”36场，累计参加人员6 000人次；举办新人培训班 16个班次，培训2 400人；招聘成功率40%，上岗1 624人，上岗率达70%，超过全辖实有人员总数，创全省系统有史以来月份增员最高纪录。启动“千万保费会战风暴”，先后召开多种形式促销会100余场，实现个险期交保费1 559万元，超额完成省公司第三季度“跨过长江”会战目标的102.7%，在全省13个地市公司个险期交进度排名由原来的第七位上升到第三位。实施“千人封闭培训行动风暴”后，举办了经营管理、展业销售、组训、 PTT等课程分层级专业培训班，全辖各基层公司经理、营销部经理、组以上经理、组训、讲师共计800人次参加了培训；举办了直销业务培训班，共计140人参加团险业务及内业管理培训班；各基层公司还对新增人员进行代理资格证统考培训 400余人，总计参加专业培训人数1 300人，创造佳木斯公司分业以来专业培训最高纪录。
　　【“两农”业务】 在巩固城市业务的同时，适时提出进一步开发“两农”市场的发展战略，收到较好的运营效果。全辖“两农”业务累计实现保费收入约13 000万元，占保费总量的27%。建三江支公司以个险业务为龙头， 带动了整体业务快速发展，提前半年超计划完成全年期交计划，总保费突破了5 000万元大关。同江市支公司在全部 12个乡镇建立了业务代办网点，在85个行政村设有业务代理人，初步实现了“县里有部、乡镇有点、村屯有员的展业新格局，提前 3个月超额完成了全年个险期交计划。汤原县支公司个险期交业务在第四季市公司开展的“成就梦想，超越巅峰”会战中一路领先，提前30天超额完成会战目标。
　　【企业改革】 按照总省公司改革精神，实施了人力资源制度和薪酬制度改革，打破干部终身制和分配制度的“大锅饭”。市公司本部有12名中层干部通过竞聘上岗，进一步优化了中层干部队伍建设。注重在营销员队伍中选拔管理人才，全辖共启用个人代理人及代办人员12人，其中市区第一至第七营销部经理全部是从个人代理人队伍中走上基层公司领导岗位的。同时，通过实施薪酬制度改革，在业务发展的同时，员工收入也比上年有了一定的增加。建三江和汤原支公司全年经营绩效考核名列全辖各公司前列，荣获市公司绩效奖励工资分别达到2.9和2.7倍。
　　【经营管理】 在业务管理方面，充分发挥业管、客服中心核保、核赔集中管理、相互制约、分口把关、分级负责作用。成立了效能监察领导小组，充实、配齐配强了专职审计稽核人员，定期对基层公司进行效能监察和稽核审计，进一步降低了经营风险和违规违纪问题的发生。在财务管理方面，充分发挥财务管理中心、资金结算中心、绩效考核中心作用，对基层公司保费收入和费用支出实行了收支两条线管理和费用预算、报账制管理，建立和完善了各项规章制度。在人事用工，业务管理、资金管理和费用管理等方面，制定和完善了62项规章制度和岗位责任制度，使公司展业经营工作步人制度化、科学化、规范化轨道。2004年全公司共节余费用5万余元，实现利润260万元，初步扭转了经营亏损，费用超支的被动局面。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (吕贵贤)