市财产保险公司


　　【经营指标】 截至2005年末， 中国财产保险股份有限公司佳木斯分公司保费收入突破6千万元，完成年计划100%，已决赔款3 454.7万元，同比下降4.36%，简单赔付率59.53%，同比上升0.81%；未决赔款1 450.4万元，同比下降8.97%；赔款保费比为84.52%；利润总额1 335.5万元；费用1 003.2万元，同比下降13.17%；结案率79.26%，同比增长 4.28%；应收保费714.1万元，以前年度坏帐104.3 万元，本年新增应收609.8万元，占保费收入的 10.51%。车险与非车险比63:37。平均费率千分之3.334。
　　【七项工程】 研究制定“抢前抓早，业务往前提”的工作思路，重点抓好“七项工程”，加快发展进程。1、竞赛工程。一季度开展了 “金鸡贺春”杯劳动竞赛，使业务同比增长7%；二季度开展了“挑战杯”劳动竞赛；五一、十一长假期间，在全市范围内开展了“热销活动”；7月份，在全市系统开展了团险、个险产品热销活动； 11月份，开展了“冲刺杯”劳动竞赛。这些活动对完成全年各项指标起到了积极作用，截至2005年11月末，12个基层公司有10个实现了正增长，其中有7个单位自年初以来始终保持2位数正增长，最高的增幅达到26.94%，有 2个支公司已提前一个月完成了全年任务。但因佳木斯消贷业务的特殊性，致使消贷所拉动的车险同比下降了59.56%，减少776.3万元，直接导致到11月末负增长 5.67%。2、车险工程。召开了车险业务发展专题会议，确定了“通过营销抓散车、重点攻关抓车队、集中力量抓公车、把住落户抓新车”工作思路，制定实施了《机动车辆小额赔案速结管理办法》，目前经过采取这样的方式进行理赔的有65起。全公司车险保费收入 3 682.5万元，剔除车贷险带动的车险保费下滑776.3万元的因素，按可比口径，实际增收513.5万元，增长 19.46%。3、考核工程。实施了《按月滚动管理办法》和 《8至12月份业务推进实施方案》，对完成进度的奖励，完不成进度的从年末兑现年薪中扣除。9月末有2个公司获得了进度奖；11月末有 2公司获得了进度奖，并提前1个月完成了全年任务。4、营销工程。确立了老险种向深度发展、新险种向宽度拓展，抓住本地，瞄向域外，大力发展营销的指导思想， 制定了实施细则，经省保监办批准，新成立4个营销服务部，全市营销保费收入达到400万元。5、宣传工程。加大公关宣传力度，积极协调市委、市政府有关部门，市委政法委下发红头文件要求各乡镇、各村屯参加农村保险，市政府也下发了《关于切实做好全市安全重点单位火灾保险和公众责任保险工作的通知》。通过协调交警部门，还给公司让出一个宣传窗口，大大提高了公司在市委、市政府的地位和全市的知名度。 6、渠道工程。加强与大行业、大系统的合作，分别与市邮政局、移动公司、网通公司、农行、建行、农信社等部门签订了合作协议，邮政局代理的业务已经在全市铺开。 7、督导工程。采取总经理室成员蹲点督导的方式，对各自联系点的全面工作进行督导，取得了明显实效，有10个支公司业务同比增长。
　　【公司管理】 突出承保工作的风险评估作用，出台各项管理制度，重点加强承保工作管理，先后制定并实施《风险评估工作管理办法》、《出单员考核工作管理办法》、《现场核保日工作制度》和《承保业务数据录入质量管理规定》，下发《关于加强财产险承保管控措施的通知》、《关于实施自动核保条件的通知》等管理性文件26个。进一步理顺使承保工作的各个环节和流程。进一步加强风险评估工作，规定在权限内的标的必须由承保中心进行风险评估，全年共进行较大风险评估56次，通过评估认为风险过大不宜承保的有16次，形成承保额度较大的风险评估报告 18份。清理应收保费，严格执行公司出台的 《应收保费清理办法》，制定了《应收保费清收时限表》，加大清收督导工作，由主管副总经理和承保中心逐个单位进行清理，每10天通报一次清理情况。通过加快理赔速度，理赔周期由59天下降为 54天，立案达到95%，超标准5个百分点；结案率截至11月末为79.26%，同比增长4.28%。为了提高第一现场查勘率，查勘人员由上年4组增为5组、1O人，24小时负责查勘任务，截至11月末，第一现场查勘率达到96%。进一步加强医疗跟踪、报价管理，增加了医疗跟踪人员，截至11月末，医疗跟踪540万元，剔除120万元左右，节约理赔支出22%；询报价本地化能够达到 60%。认真落实理赔质量年工作的各项要求，每周召开一次工作协调会议，共召开了专题会议18次。重点解决工作薄弱环节，共查摆各类问题 20多个，逐一进行解决。制定并实施 《理赔查勘费用统一管理办法》、《理赔质量和效率督导检查制度》，对基层公司和理赔中心的勘察费比例做了明确规定，每月公司派督导组到有理赔权限的公司进行理赔质量检查，截至11月末，共检查 5次。突出财务核算的审核作用。推行了营业费用季报告制度，严格实行资金管理办法，费用支出按预算定额严格掌握，每月初按上月的经营成果下拨费用，截至11月末，费用同比下降13.17%。通过公司上下共同努力，在省公司组织的三个中心建设预验收中综合得分 80.42分；理赔质量年建设得到检查组的肯定。
　　【优化服务】 全面开展车险理赔无忧活动，制定并实行《车险小额赔案管理办法》，规定车险500元以下的赔案当日结案、赔付，目前，提高结案速度的小额赔案达到 70多件。开展“理赔无忧——车险快捷服务”双承诺活动，与10家大型修配厂签订了使用协议，建立了理赔协作网。加大宣传工作力度，在佳木斯日报、交通文艺台、电视台等新闻媒体刊登了为期10天的宣传广告，提高了社会形象和知名度。采取重点工作推进表的形式，将全年11项重点工作下发到基层公司和机关各部门， 按月分解到具体部门和负责人，限时完成。 在机关本部开展了“我为基层服好务”主题实践活动，在做好本职工作的基础上，正式员工每人承担 2万元保费任务，临时工作人员承担 1万元保费任务，增强了机关员工的事业心和责任感，加强了公司保险业务工作。