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行风工作
行风工作
【行风工作】 继续实行入院病人访问制度和出院病人回访制度,实现医疗服务投诉零次。护理部倡导“优质、高效、安全、快捷”的人性化服务理念,将优质服务工作真正落到实处。医疗制定了《创建医德医风示范医院活动方案》、《纠正行业不正之风方案》。继续签订《医患双方承诺书》,建立相应制度,全年共拒收 “红包”近万元。努力解决患者 “看病难”、“治病贵”问题,对部分药品进行降价,降价幅度达50%。