中国人寿保险股份有限公司佳木斯分公司


　　【保费收入】 2006年，中国人寿保险股份有限公司佳木斯分公司保费收入60 102万元，完成年计划的110.9%，同比增长18.4%。其中：个险期交保费完成6 150万元，完成年计划的101.2%，同比增长14%；中介新单完成21 017万元，完成年计划的127%，同比增长57.3%；团体寿险首年保费完成529万元，同比下降 84.4%；短期险完成1 911万元，(其中：意外险完成907万元，完成年计划的100.7%，同比增长1%；健康险保费完成1 004万元，完成年计划的91.3%，同比下降2.9%)；综合赔付率控制在54%以下，同比下降1.6%；续期保费完成29 423万元，完成年计划的102%，同比增长11%。总规模首次突破6亿元大关，中介新单提前 5个月超额完成全年预算，个险期交、意外险等主要指标均创历史新高。
　　【“四创”活动】创利方面：优先发展意外及卡折业务，严控赔付率，全年实现短险利润402万元，完成年计划的133%，同比增长21%；在创费创佣方面：加大结构调整，首年标保完成20 998万元，完成年计划的120%；风险型及投资型管理费收入22 351万元，完成年计划的102%，同比增长17%。其中：十年期以上业务实现2 804万元，占个险首年期交保费的 46%。连续两年保持增幅超过30%以上，可用费用3 752万元，实现费用节余73万元，佣金节余 340万元；在创薪方面：由于综合实力明显提升，带动员工薪酬水平大幅度增长，工资总额达到 707万元，同比增幅 20%，人均绩效工资列居全省系统之首；市场份额稳定在 75%以上。2006年，荣获全市“十佳魅力品牌企业”和“百姓口碑最佳服务单位”。
　　【资源整合】 在县域业务发展上，将农网办扩充为县域保险部，修改《县域保险三年发展规划》；将团险村医代办与网点卡折业务重组，将第四营销部合并到郊区支公司；在此基础上，着力完善星级网点建设，先后为 6个支公司配备了农网专用车、投影仪、笔记本电脑，投入网点建设和奖励资金50余万元，促进网点建设和发展。全辖县域保费收入26 200万元，占保费总量的43.7%。其中：个险期交1 860万元，占县域个险保费比例的 48.9%，有力拉动总体业务的快速增长；强势推进市区收展部建设，探索以收促展区域化发展的新思路，清理孤儿保单2.5万份，完成期交保费163万元。
　　【制度建设】 建立完善各项规章制度，在人事用工方面：制定员工管理制度、薪酬绩效方案，将经营成果与员工收入挂钩，充分体现效益优先的原则，完成对聘用人员的清理及考核录用，为同岗同酬奠定基础；在行政管理方面：修改文件废止制度、信息报送考核制度、会议费管理制度、大宗物品招标等项制度；在财务管理方面：制定《应收款管理制度》、《营销员保证金制度》、《保费发票管理制度》、《资金管理办法》、《印鉴、网卡、操作权限保密制度》、《基层报账员奖惩制度》、《财务档案管理办法》等十六项管理制度；在防范风险方面：严格按照“404工程”项目缺陷进行整改，结合“内控合规月”要求，对普华审计以及“404项目”缺陷整改方案进行全面验收，完成省公司交办的审计任务；继续开展领导干部离任审计，对基层单位保费收入、银行未达账、重要单证、理赔等方面进行常规审计，有效化解经营风险；在业务管理方面：健全完善单证管理制度，加强对理赔接案处理、审核调查、分级审批相关岗位流程管理，切实提高理赔时效；强化生存调查及理赔勘查工作，实行接案上门慰问和理赔送款服务；加强体检定点医院管理，严把核保关口，有效控制死亡指数；完成短险档案和五大系统业务处理权限清理，规避经营风险；在客户服务方面：健全《基层客户代表及面访人员管理办法》、《续期保费收缴及代签名管理细则》，统一回访流程，强化回访质量，回访成功率列全省系统第二名；成功举办第二届“客服节”，使客服工作扎实深入；在信息技术方面：保证综合业务处理、单证管理、财务管理、代理人信息管理、中介业务、办公自动化应用等系统的维护运行；推广使用视频会议系统；自主研发《数据平台》、《营销短险》和《美满人生》工资管理系统；加大信息装备投入，为7家外县公司安装扫描仪和档案影像系统。