立足竞争,抓好续保
立足竞争,抓好续保
【立足竞争,抓好续保】
市保险公司在企业险和机动车险这两个主要竞争险种上,全年收入保费4060万元,比1990年增加860万元,增长26.9%。他们的做法是:
(一)加强公关,掌握保户动向。在年初续保的几个月里,公司从经理到业务员全部走出去,对全市近百个大保户进行走访,着重了解企业对人保公司的意见、看法和对保险的需求;同时了解企业的困难,尽力给予解决,建立保企之间的良好关系,掌握企业的投保方向。
(二)加强合作,解决关键问题。企业的投保方向取决于企业领导对保险的态度和看法。为了能够把握这个关键问题,年初,市保险公司召开了全市50万元以上大保户联谊会,请企业领导提意见。各办事处又都召开了10万元保户座谈会。为了解决保户在投保过程中资金困难问题,还召开了与工商银行区、办领导的联谊会。
(三)掌握主动,签定预约合同。在部分大保户保险期满之前主动上门,签定一年或为期几年的保险合同。这种预约保险合同已在20多个大企业和人保公司之间生效,预约金额1000万元。
(四)制定措施,增强险种魅力。在竞争中争取主动,吸引保户,靠牢固的保企关系和险种吸引力,发挥险种本身的优势参与竞争。首先,扩大了机动车险的风险责任;其次,开展保险企业机动车辆险保险、防灾双达标竞赛活动,以企业的投保率和赔付率为标准,对企业给予不同程度的奖励,调动企业参加保险的积极性;为了解决保户车辆出险后,因零部件价格上涨,保险赔付不足而产生的资金挂帐问题,采取了加成不收费,足额承保全额赔付的做法。
(五)加强跟踪服务。测井公司是企财险保费大户,让胡路办事处每隔一天派人到该公司开展工作一次,终于签付了40万元的保险费。