邮政储蓄存储余额突破四亿元


　　【邮政储蓄存储余额突破四亿元】 市邮电局在邮储业务发展中，适应市场变化，不断完善管理体制。一是实行专业化管理，完善“一条龙”管理体系，即：分层负责，突出专业，各方协作，共促发展。二是抓好服务工作管理，以优质服务取胜。在窗口服务工作中，开展强化服务训练、挂牌等级服务、微笑礼貌服务等多种活动；在储蓄营业人员的选用上，采取择优上岗、竞争上岗的办法，提高了窗口服务质量，使储蓄业务工作基本做到了“六个一样”。即：“生人熟人一样热情，大人小孩一样对待，态度好坏一样和蔼，业务忙闲一样耐心，整钱零钱一样受理，存款取款一样欢迎。”三是重视基础建设，在提高人员素质上下功夫。积极从各大专院校调入了18名大中专毕业生，使储蓄专业管理人员的知识结构和素质状况有了较大改善。积极派员到北京、石家庄、哈尔滨等地进行学习和深造，开展岗位练兵和举办培训班，共培训人员338 人次，在岗的全体储蓄专业管理人员普遍得到一次轮训。四是以市场为导向，不断完善储蓄业务发展的推进机制。实行了滚动计划管理和目标激励办法，加大宣传力度，提高邮政储蓄在社会上的知名度。舍得投入，走科技兴储之路。年内对储蓄投资总额达110 万元，为各储蓄网点配备了30个伪钞鉴别仪，更新了40个计息器。继1992年市局营业科实现储蓄业务处理微机化后，又先后在14个储蓄点安装了微机。通过采取上述措施，促进了储蓄业务的发展，截止1993年底，存储余额达到4.02亿元，业务收入完成839万元，占全局邮政业务收入的39.3%。邮储余额占全省邮储余额的1/9，增长幅度在全市各专业银行中名列第一。