加强管理，提高经济效益


　　【加强管理，提高经济效益】 1993年，商业系统面对费用支出大幅度提高的不利因素，各企业从加强管理入手，努力增收节支，促进商业企业的稳步发展。一是加强商品质量管理。各批零企业认真贯彻《质量法》，严格管理制度，以优质的商品，优良的服务，优美的环境，赢得顾客信赖。东风商场在质量管理过程中，坚持对所营商品实行分级管理，按类把关，做到“不订购、不入库、不作价、不出台、不销售”假冒伪劣商品，对质量有问题的商品及时发现，及时反映，及时处理，被评为市无假冒伪劣商品商店。百货大楼结合“质量万里行”检查，在店内开展“质量天天行”活动，规定凡在百货大楼购买的商品，如属假冒伪劣的商品，15日内可以退换。肉类制品加工厂在注重提高全员质量意识，完善质量目标管理责任制和质量管理体系的基础上，坚持质检员、检疫员、化验员跟班作业，不合格产品不出厂，多次在省、市、区卫生检查中受到表扬。
　　二是加强资金管理。为加强商品资金的管理，各企业都十分注重库存商品的管理，根据市场形势变化，严把进货关，防止商品积压引起的恶性循环。经常进行库存结构分析，及时调整商品储存结构，合理确定商品的保本期、保利期，及时处理有问题商品，使商品损失降到最低限度。乙烯商场结合国有民营，对库存商品进行彻底清理，根据进货时间、质价相符程度、存量大小等确定有问题商品额度，积极采取调剂、返厂、降价等措施进行处理，仅返厂退货就达40多万元。加强结算资金管理，努力降低结算资金比率。百纺公司班子上任后，大胆管理，严格执纪，对应收帐款进行彻底清理，对10名拖欠款的保管员、收款员，严肃处理，共清收回货款11万元。
　　三是加强扭亏增盈管理。商业局按照市扭亏工作会议精神要求，结合商业企业实际，制定扭亏工作实施方案，调整和健全扭亏工作领导小组，签订责任状，把目标进行层层分解，责任到人。各亏损企业以改革为动力，以转换经营机制为目标，不断加大扭亏力度，在市场形势不利情况下，仍取得较好的效果。4户亏损企业中有3户完成市扭亏办下达的扭亏任务。
　　四是加强服务质量管理。各批零企业把提高服务质量作为一项经常性工作来抓，坚持管理和教育相结合，使整体服务水平有新的提高。百货大楼在优质服务过程中，组织开展规范化服务竞赛活动，每月进行评比，奖罚分明。5 月，市双建委员会召开全市规范化服务现场会，总结和推广了他们的经验。