受理群众来信来访件次大幅度增加


　　【受理群众来信来访件次大幅度增加】 1995年，全市县处级以上单位信访部门共受理群众来信来访16 389件次，比上年大幅度增加。立案1 237件，办结1 118件，结案率为 90.4%。其中，中央交办13件，办结13件；省交办24件，办结22件；市交办169件，办结156件。受理群众集体上访237批，11 400多人次。发生越级进京个体上访30人次，比上年增长66.6%；越级到省个体上访92人次，比上年增长130%。发生越级进京集体上访两批15人次，越级到省集体上访6批159人次。
　　在信访工作中，着重抓了 5个方面的工作。一是明确职责，落实信访工作责任制。抓了领导责任制的落实，“分级负责，归口办理”责任制的落实，包案责任制的落实，经济责任制的落实。二是加强基础建设，深化信访工作目标管理考核。重点抓了机构稳定和人员配置工作，信访干部素质的提高工作，人民群众逐级上访制度实施以及坚持进行信访工作目标管理考核。三是疏通信访信息渠道，为领导科学决策服务。四是妥善处理新形势下信访问题，密切党和政府与人民群众的血肉联系。五是做好重要时期和敏感时期的信访工作。