保险保险 【概况】 1996年,大庆市财产保险公司贯彻扭亏增盈打翻身仗的业务指导思想,进行人保系统产寿险分业经营的机构体制改革,坚持以建设市场经济为导向,扩大保险服务领域,各项工作都取得较好的成果。截止12月末,赔款支出总计7 423万元,综合赔付率65%;未决赔款余额2 408万元,较上年同期减少1 570万元;应收保费58.7万元,同比减少10万元;上缴税金652.4 万元。市公司被评为全省金融系统先进单位。在全省人保系统双先工作评比中,夺取地市级公司第一名。
【实行产、寿保险分业经营】 按照《保险法》关于同一保险人不得兼营产、寿险业务的规定,保险公司于1996年实行产、寿险分业经营的系统机构体制改革。在改革过程中,他们严格遵守总、省公司有关文件要求,帐务划转力求准确,对各项帐外资产也全部纳入帐内,按照规定比例进行划分。在人员分流上,实行人随业务走和近亲回避制度,避免业务骨干流失和亲化组合现象。通过机构分设,解决许多历史遗留问题,清理了以往挂帐,为分业后的企业经营减轻了包袱。
为了将改革引向深入,本着精简、统一、效能的原则,对分支公司内设机构进行了合理调整。将原来的13个科室精简为 8个,消除人浮于事的现象,形成精简高效的工作作风。在干部使用上,由过去的任命制改为聘任制,实行公开平等、竞争择优、能上能下、干部交流和岗位轮换,建立双向选择、优化组合的选人用人机制。市公司几位领导分别带队,到机关和县区支公司进行考核。在组织考核、民主推荐、自荐、双向选择的基础上。提拔16名中层干部,一批有开拓精神、年富力强、成绩突出的干部走上领导岗位。
【加强管理提高效益】 1996年,保险公司以效益为中心,严格执行各项制度,加强经济核算,堵塞漏洞,不断改善经营管理。(一)全面实行车险战略,强化制约搞好服务。专门召开全市车险工作会议,对车险业务中的一些具体问题作出明确规定。同时,出台了车险业务考核奖励办法及汽车配件报价限价管理办法,为车险工作实现目标化、科学化经营提供了保证。10月份,市公司车险科组织人员,对全辖15家支公司一年间的4 323份保单、5 775卷赔案进行检查,评选出林甸、让胡路、龙岗、红岗四家车险业务先进单位。11月下旬,总公司组织车险业务质量检查,让胡路公司各项考核合格率达到 97%,取得较好成绩。(二)加强防灾防损工作。建立科学防损规程和风险评估制度,提高防灾技术服务能力。大同支公司从进入春季以来,认真分析了春旱较为严重、风干物燥的天气形势,坚持做好防火检查工作。经检查41家企业,查出隐患26起,限期整改15起,避免经济损失20多万元。(三)加强财务管理,节约费用开支。财务报表实行微机管理,提高了工作效率和报表准确性。同时定期进行财务执行情况分析,为领导正确决策提供依据。针对过去粗放经营的弊端,加强费用管理,大力提倡过紧日子的思想,压缩经费,使各项费用支出与上年同期比均有下降。(四)加强未决赔款管理,减轻企业包袱。全公司开展增收创效会战,上下共同努力,提前超额完成全年核算险种保费收入任务,取得明显效果。
【扩大保险业务规模】 1996年,保险公司在空间上扩大业务规模,在时间上加快工作速度,采取新的举措,推动业务发展。在车辆保险上,足额计提保费,力争保足保全。同时进行历年赔付率测算,只要不出现倒挂亏本尽量承保,避免业务流失。对个体车的承保,三年内的新车按购置价的70%承保,旧车按购置的50%承保,以增大保险保障力度,增收创收。货运险是林源支公司的龙头险种,近两年受企业货款回笼慢的影响,形成欠费。林源支公司通过工作,与炼厂、铁路达成协议,由铁路代办保险,保证了这个支公司各项经济指标的完成。
为调动全体职工增收保费的积极性,保证三年扭亏增盈目标的实现,市公司实行了全员风险抵押,根据保费任务完成情况决定奖惩。基层公司职工除完成正常续保外,人人身上都兑现按劳分配、多劳多得原则,做到困难人人分担,事业兴衰人人有责。
【提高服务质量和信誉】 1996年,中国人民银行总行作出《关于在金融系统开展“四讲一服务”的决定》,给保险公司提高优质服务工作水平带来了新的契机。各支公司纷纷采取有力措施,加强优质服务工作。杜尔伯特支公司通过开展“假如我是保户”的讨论,找出工作中存在的差距和不足;乘风公司向所辖保户作出五项郑重承诺,主动接受社会监督,提高了人保公司在社会上的信誉。
市保险公司根据自身工作特点,不断出台优质服务新举措,提高保险服务水平。各支公司普遍实行挂牌服务,提倡使用文明用语,建立跟踪服务制度,并设立监督电话和监督岗,接受保护监督。红岗支公司在工作中严格遵循《保险法》规定,对手续齐全的赔案不超过10天赔付,切实维护被保险人利益。
由于采取了卓有成效的竞争策略,全市保险工作从 5月份起走出低谷,实现正增长。其中图强支公司仅用半年时间就完成全年核算险种的保费收入任务,实现一年任务半年完。让胡路、乘风两家支公司也都提前四个月完成全年保费收入任务。
【各险种理赔情况】
中保财产保险有限公司大庆分公司理赔情况一览表
单位:万元