医政管理
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　　【公布优质服务承诺】 9月 12日，市卫生局召开“卫生系统优质服务四项承诺新闻发布会”，向社会公布承诺内容。主要是：(一)认真执行急诊首诊负责制。首诊医院、首诊科室、首诊医生对急诊患者要作到“五及时”，即及时接诊、及时诊断、及时抢救治疗、及时住院、及时安全转送。如发生推诿造成不良后果的，要按照国家和省首诊负责制文件规定严肃查处。(二)杜绝购入和使用假药。把好进药环节，不购进假药；把好出库环节，药局不投假药。保证患者用药安全。如发现投用假药，医院按所投假药金额的 5倍赔偿。(三)不收受红包，不接受患者及家属钱物。凡被查实在医疗活动中接受患者钱物的，处以收受钱物数额10倍的罚款，并给予降职一级(技术职称)处分。(四)严禁坐车开药。如查实此类行为，按坐车开药额处以 5倍罚款，情节严重的给降级处分。市级各医院订出保证措施，忠实履行诺言。截止年底，市卫生局没有接到违诺举报，而表扬医务人员优质服务、廉洁行医的越来越多，仅 7家市级医院，收到表扬信514封，牌匾、锦旗91面，拒收红包549人次，约合人民币11万多元。市级医院医疗服务平均社会满意率达91%。
　　【对医疗机构加强执业监督管理】 1996年，市卫生局对全市医疗机构实行统一挂牌服务。对辖区内个体医疗院所进行全面检查，共检查 374家，取缔无照行医20家，没收药品、器械价值8 070元，没收伪劣、违禁药品18 种。查处违法案件6起，收缴罚款金额4 500元。为使执业监督管理工作落到实处，市卫生局下发了《关于进一步加强医疗机构执业监督管理的通知》，并组织有关人员对各县、区贯彻执行情况进行调查，督促落实。针对部分个体从业人员业务素质低的问题，市卫生局于12月23日对个体从业人员进行理论考试，对不合格者，给予停业处理。
　　【护士执业资格审查注册】 1996年，市卫生局对全市护士进行了执业资格审查和考试。共设12个考场，考试合格率为 90%，完成了年度护士注册工作。为纪念“5.12”国际护士节，开展模范护士、先进护理部的评选，市卫生系统召开“5.12”国际护士节暨表彰大会，对评选出的8个先进护理部及122名模范护士进行了通报表彰。