太平洋保险公司
太平洋保险公司
太平洋保险公司
【概况】 中国太平洋保险公司大庆分公司前身是交通银行大庆分行保险业务部。1996年12月18日正式成立,是大庆市第一家同时经营产、寿险业务的国有股份制商业保险公司。分公司成立以来,坚持“改革、发展、管理、效益”的指导思想,奉行“一流的服务质量、一流的工作效率、一流的公司信誉”的服务宗旨,遵循“诚信、创新、警业、奋进”的企业精神,积极拓展业务,狠抓内部管理,强化内控机制,加强风险防范,促进了各项业务稳健发展。
【业务经营取得成绩】 在吸收保费工作上,他们加大了展业和考核力度。1997年初制定了《费用包干管理办法》,将保费任务层层分解,落实到每个人头,调动广大员工的工作热情。公司领导定期走访保户,上门征询意见,加强同保户之间联系,增进感情;在服务上,制定了承诺制度,严格执行“三个一流”的服务宗旨,重新树立公司对外良好形象,提高企业信誉。在理赔工作中,加大核保核赔力度,成立核赔工作委员会,建立出险抄单、审批、复核、双人查勘事故现场等制度,公司统一核价定损,努力降低成本,堵塞漏洞发生。在业务发展上,注重两条腿走路,产寿险同步发展,避免单打一,顾此失彼。在认真做好效益险种的同时,努力挖掘新险种和新保源。开办了货运险、商品房抵押贷款履约保证保险等新险种。在寿险营销上,积极扩大营销员队伍,努力提高营销员业务素质,加强业务宣传和咨询,并积极推行总公司下发的新险种,从而使营销业务有了长足发展。在承保工作上,建立了风险评估管理制度,减少了不必要的风险损失。在电子化建设上,积极投入财力,短时间内使财务、营销等都实现了电脑化管理。1997年末完成产险保费收入2 200万元,人险保费收入2 600万元 (其中寿险营销保费收入820 万元),赔款支出1 503万元,综合赔付率为68.31%,支持了地方经济的发展。
完善内部机构的设置,改变以往管理上的混乱状态。公司组织业务人员学习《保险法》、金融法规以及保险业务知识。对中层以上干部定期进行培训、考核,全面提高职工政治和业务素质。
【内部管理井然有序】 太平洋保险公司进一步制定和完善各项规章制度,完善了工作岗位责任制,使职工入司、上岗、考核等处处有章可循。如双线考勤制度,单证管理制度等,并加强了车辆、油料以及安全管理。1997年末采取自由竞争上岗的聘任机制,实行“能者上、平者让、庸者下”,取得了较好的效果,到年末仍有 3人未被聘用上岗,按规定视同营销员管理。年内,公司还开展了清产核资工作,摸清了家底,规范了业务经营行为。公司还召开了首届职工代表大会,成立了各个工作管理委员会,并成立了个体车管理部和代办业务部,
【不断提高企业知名度】 一是充分利用宣传媒介,在宣传业务的同时,塑造公司的对外形象。及时制定了宣传策略,利用报社、电台、电视台广泛宣传太平洋保险公司的业务范围和公司性质。二是积极参与社会公益活动,提高企业知名度。在竞争修复大庆火车站大钟的活动中,赢得广泛的社会赞誉。“五四”青年节,从关心爱护广大青少年的角度出发,无偿为全市7 000多名18岁成年学生免费提供800万元“团体定额学生平安保险”。并利用节日到敬老院慰问孤寡老人。在市区主要街道树立了广告标语和灯箱广告,为再树企业形象积累了无形资本。