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强化旅游行业管理

强化旅游行业管理



  【强化旅游行业管理】 市旅游局1997年,在加强行业管理方面,首先,抓了企业改革。在省内率先成立了大庆旅游集团,完成了全市旅行社的类别转换工作,并按市场机制进行管理;其次,强化企业质量标准意识。以国家旅游局派人第一次来大庆复查星级宾馆的契机,对原有5家星级宾馆有关人员,请国旅局专家进行专业培训,对申报星级的4家宾馆进行了业务指导,对申报三星级宾馆的外专宾馆进行了达标验收。在旅行社服务方面,严格执行管理条例,导游员持证上岗,统一佩带胸卡。全市举办有70人参加的导游员业务培训和资格考试;三是规范企业行为,净化旅游市场。严格业务统计工作制度,使之能够全面、客观、准确地反映旅游经济运行状况。全年清理无证经营的旅行社两个,并制订了旅游广告审批制度;四是加强精神文明建设。在全市旅游行业开展了以“进档、升级、达标”为载体的“评优选树”和创建“青年文明号”活动,提高旅游服务质量。大庆宾馆客房部获得省级“青年文明号”的荣誉。1997年,市旅游部门还着手抓了创建中国优秀旅游城市的工作,制订了申办中国优秀旅游城市方案。