医疗服务满意率明显提高


　　【医疗服务满意率明显提高】通过开展创建放心满意医院活动，四医院门诊患者满意率、住院患者满意率和社会满意率逐月上升。门诊患者满意率平均达 93%，住院患者满意率平均达95%，社会满意率达90%。收到患者表扬信、感谢信89封、锦旗26面，与上年相比大幅度增加。特别是在大批量患者急诊急救工作上，取得了突出的成绩。7月16日晚，4个小时的抢救车祸、坠楼等共25名患者，使其中23人得到及时救治脱险。 7月25日，全院60多名医护人员紧张抢救一昼夜，使38名食物中毒患者安全脱险，无一例死亡。8月5日全院70余名医护人员紧急抢救 9名车祸重伤患者，25分钟之内3名危重患者推进手术室，其它6名重患住院治疗。10月 4日至12日，全院12个科室34名医护人员把个人安全置之度外，抢救治疗甲级二号传染病，受到市政府领导及疫区干部群众的好评。