人寿保险
人寿保险


　　【业务发展创历史新高】 2001年，中国人寿保险公司大庆分公司实现保费收入6.43亿元，同比增长68.8%，占全省的 24.5%；其中首年新单保费4.06亿元，同比增长199%，占全省的35%；个险首年新单保费2.22亿元，同比增长289%，团险首年新单1.83亿元，同比增长134%。其中，意外险保费2 198万元，健康险保费327.8万元，超额完成全年计划。市场占有率在 70%左右，综合赔付率81.8%，实现利税308万元。在业务发展中，努力增强竞争意识。作为中国人寿全国75个大中城市之一，大庆分公司围绕市场抓发展，坚持改革促业务，充分发挥在系统内的骨干支撑作用，自觉冲破计划束缚，树立强烈的市场开发意识。2001年初确定全年业务奋斗目标4.15亿元，5月提出挑战5亿元，9月又主动冲击6亿元，最终实现6.43亿，首年新单保费实现4.06亿元，高于2000年的总规模。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (张 斌)
　　【打造品牌优势】 2001年，中国人寿保险公司大庆分公司紧紧抓住作为全系统第一批开办分红业务这一品牌优势，在发展上瞄准市场定位，进一步选好主打品牌。利用石油行业重组，10万人解除劳动合同的契机，采取分险种、分阶段突破的销售策略，顺势把产品推向市场；在团体红保险的推动上，采取主攻中小及私营企业和油田厂矿班组的销售策略，保费突破亿元大关；在推动千禧理财趸交业务上，激励客户投保需求，短短一个月内，销售达到高峰；在调整险种结构与增加效益上，及时把鸿泰期交业务摆上前台，成为全国独此一家，40天的保费收入达5 865万元，得到总公司认可，实现了客户、公司、代理人三赢。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (张 斌)
　　【增强企业发展后劲】 中国人寿保险公司大庆分公司全力推进代理人管理制度，以个人营销机制为出发点和根本点，牢牢掌握市场的主动权，在业务快速发展的同时完成了过渡期间队伍、业务、人员的三稳定。通过严格考核，2001年，全公司清退近 1 000名不合格代理人，在有效增员活动开展后新增人力近1 400人，年底人力资源保有1 800人，为冲击2002年市场做足了人力资源上的储备。在推行《代理人基本法》上，初步建立具备市场竞争力的销售、管理与教育体系。在销售管理体系上，改善人员专业结构，强化市场动态，监控与早期预警；自办内部报刊，为代理人提供展业工具，把握上市新产品的特色；跟踪市场，准确地进行信息反馈；开发新产品课程，销售企划体系强力运作，为总经理室决战市场提供依据。在代理人管理体系上，建立保全部，按区域设置保全员，分片设置保全经理，建立内部的专业化服务流程，为公司节省了人力、物力、财力；统一代理人的各项保障制度；加大管理支撑力度。在专业化的教育训练体系上，加快代理人专业素质的提高进程；整合教育资源，做到资源共享；完善培训制度，各类培训陆续展开；加大培训投入，全年投资50万元以上。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (张 斌)
　　【完善业务保障体系】 2001年，市人寿分公司坚持以信息技术为依托，强化集中管理，继续完善了业务中心及客户服务中心体系的建设。 开通“95519”的客服专线电话，为市民提供了便捷、高效、优质的热线服务。 4月，市人寿分公司组建财务中心，统一账户、统一纳税、统一资金和票据管理工作，为业务发展奠定良好基础；在坚持服务基层、强化后台支援上，公司注意开好分片研讨会、业务分析会和业务推动会，把握全局、审时度势，为公司总经理室的准确决策提供稳固的参考平台。为了给基层公司提供信息支持，公司在各部门选派精兵强将组成支援小组，深入基层参与说明会，了解销售动态，帮助基层促销。自行开发分红产品培训课程和销售工具，强化业务员的专业知识培训，使业务员从中把握分红产品的特性，适应新产品销售的需要，帮助业务员顺利实现销售转型。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (张 斌)
　　【推进内部人事制度改革】 2001年，市人寿分公司按照中国人寿保险公司“28条”发展战略的要求，提高市场核心竞争能力，初步打破了正式职工与聘用人员的用工界限，疏通人员“进出口”渠道。根据业务需要，通过严格考核，将学历高、能力强、有专业特长的优秀代理人聘任到公司重要管理岗位；在分配上进行分类考核，首次淡化行政级别，以贡献论大小、以实力排高低、以绩效论奖惩，突出了首年新单的奖励力度，基本构建了以业务发展为主体，以管理和服务为支撑的新格局。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (张 斌)