财产保险
财产保险
财产保险
【概况】 中国人民保险公司大庆分公司是大庆市惟一一家国有商业性公司。主要承办企事业单位各类财产保险、多种家庭财产保险、机动车辆保险,以及各种责任保险和特殊风险承保等。2001年,该公司广大职工按照人保公司“可持续发展战略”的总体思路,本着“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神,通过内强管理、外树形象,圆满完成了省公司下达的各项工作任务。截止年末,共承担社会风险总额534亿元,累计处理各类财产保险赔款案件8 671起,支付保险赔款 9 628万元。精神文明建设再创佳绩。继市公司被评为全省精神文明建设先进单位后,又荣获全市服务行业十佳单位。所属让胡路、卧里屯、图强、龙凤、肇源支公司相继晋升为市级文明单位标兵。萨尔图、大同、红岗、林源、乘风支公司晋升为市级精神文明先进单位。其余 5家支公司也分别进入县(区)级文明单位,实现了满堂红。市公司还荣获省公司标准化先进党委称号,同时被评为省公司先进单位。
(郭铁骑)
【设立新险种服务新领域】 2001年,人保大庆分公司积极开拓新险种,为大庆经济建设服务。配合农村产业结构调整,及时推出奶牛保险,为乡镇农村广大奶牛养殖专业户提供风险保障;推出金锁家庭财产综合险、金牛投资保障性家庭财产保险和住房贷款保证保险等险种,满足了全市人民的需要;为各企事业单位开办供电责任险、雇主责任险、校园责任险、油气管道运输险和计算机责任保险等特殊风险业务,有力地支持了油田和地方经济的发展;开通 3年的 “95518”全国统一保险服务专线电话,为全市各企事业单位和广大客户提供全天候保险服务。凡发生保险责任事故,人保大庆分公司财务核算中心、客户服务中心、业务处理中心都能及时把赔款送到客户手中。公司开展的以“开拓杯”为主要内容的劳动竞赛活动,经过共同努力,全年业务发展超过大庆地区GDP8%增幅的1.9个百分点,促进了全辖人保业务的稳步发展。
(郭铁骑)
【加强保险业务管理】 2001年,人保大庆分公司以业务发展为重点,以强化管理为手段,以提高干部素质为依托,实现车险业务稳定增长。一是集中承保,统一出单,严把审核关,注重承保质量,业务范围进一步扩大。二是强化“定损中心”管理,建立健全各种规章制度,充分发挥 “95518”保险服务专线电话职能。注重第一现场勘查率,凡发生车辆肇事案件,无论是否属于保险责任,定损人员都及时赶赴现场,帮助保户解决实际困难。同时,加快赔付速度,实行一次性定损,较大案件10天内将赔款送到保户手中。年内市分公司定损中心共出第一现场1 400 余次。三是坚持双人查勘、定损、防范和化解经营风险,杜绝了以权、以赔谋私问题的发生。四是积极稳步地拓展贷款保证保险业务空间。五是根据总、省公司的具体部署,在全辖范围内对车险业务进行了一次大检查。通过自检自纠,使整个业务管理更加系统化、规范化。
在财险工作中,一是认真做好风险评估,严把承保关。进一步加大了对企财险、家财险以及个体私营经济保险等标的验险和风险评估力度,做到精心设计承保方案,科学厘定保险费率。二是优质服务,保证第一现场勘查率。针对家财险事故率上升趋势,财险业务人员凡接到报案都能及时、准确地进行现场勘查。三是财险科设计并及时推出详实、具体、合理、科学的保险建议书,为各基层支公司承保展业提供方便。全年共为石油管理局、油田公司草拟了特殊风险、计算机保险、管道油、气运输保险等15个不同类型的险种建议书,确保了新险种的开发和实施。四是加大宣传力度。分别在大庆晚报、大庆电视台开辟专栏,宣传金锁家财等系列小超市险种,扩大财险业务的社会影响力,先后接到咨询电话 800多个。五是积极做好代理人管理工作。对原有代理人档案材料进行重新分类整理,同时多方购置教材,先后组织四次保险代理人考试。已有208人通过考试并取得代理证。
货运险业务在前几年徘徊的基础上,积极走向市场找保源。1.实行直接公关与间接公关相结合,把工作重点转移到抓好化工原料外运和成品油外运这一环节上。2.广泛收集信息,见缝插针,协调与外省市的关系。3.把握主攻方向,抓实事办实事。根据省公司货运险工作会议精神,制订工作方案,上下一盘棋,先后开发了管道运输保险和涉外保险业务,弥补了货运险业务的缺口。
(郭铁骑)
【提高信息技术应用水平】 2001年,人保大庆市分公司根据总、省公司加快信息技术建设的要求,做了大量工作,使信息技术网络水平得到提高。一是把全国重点推广项目和一般推广项目,寓于大庆分公司整个业务发展之中。进一步完善财产险业务处理系统,使一线展业人员懂得财险业务处理流程,在承保展业中规范操作。二是实现公司财务数据的完全集中,为财务软件分析和实行的统一报账、统一处理的核算机制带来方便。三是为收付费系统提供技术保障,使财务信息和数据反馈更加及时快捷。四是 “95518”系统软件全部调试完毕,为“定损中心”安装开通10套业务集中处理结算网络,为企业客户提供更加优质服务创造了条件。与此同时,市分公司特别注意网络安全问题,对局域网上的每台计算机安装防病毒软件,并定期进行病毒检查,使网络系统运行通畅。安全工作被评为全市安全生产“三连箍”先进单位。
(郭铁骑)