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公共交通

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  【概况】 2001年,大庆市公共汽车公司有营运车辆1 095台,其中,铰接车5台,豪华大巴车40台,单客车425台,中客车625台。有营运线路56条,客运始发站12个,营运线路总长度1 648.7公里。日营运里程18.4万公里,日营运台班 918个,日营运车次6 121单程次,日客运量约27万人次。营运车辆中还有232台专线通勤车直接为油田二级单位服务。
                                     (李 斌)
  【公共汽车公司生产经营指标持续增长】
  2001年,大庆市公共汽车公司在积极向市政府争取产业政策,努力营造良好生存发展环境的同时,通过科学合理地加大车辆投入,调整运力结构、优化线网布局、改造亏损线路、加强站点建设,全年新增车辆162台,新开线路7条,改造调整线路12条,较好地满足了市民日益增长的乘车需求。国有公交车覆盖率不断提高,市场占有份额不断扩大,公司实力和发展后劲进一步增强。 公司全年完成营运台班34万个,比上年增长1%;营运车次223万单程次,比上年增长6%;营运里程 6 715万公里,比上年增长5%。公司总产值达1.68亿元(含政策性补贴),比上年增长6%。在抓好线路生产的同时,公司进一步加大专线通勤车管理和开发力度,到年底,专线车发展到232台。 公司还不断拓展服务领域,为“哈洽会”、大庆石油学院40周年校庆、全局“共谋发展”大会等大型会议及活动提供了高质量的用车服务,受到用车单位赞誉。靠优质的服务、良好的信誉,为公司赢得了更大的市场空间。
                                     (李 斌)
  【公交企业管理水平提高】 2001年,大庆市公共汽车公司在强化企业管理方面,主要采取了三条举措。一是切实加强安全管理。明确了安全措施前移的工作思路,研究制定了公司安全监控措施,采取领导干部承包重点安全部位、机关干部上站上线调研服务等有效措施,增强各级干部的安全责任意识,加大了安全管理、安全检查和安全监控力度,安全环保考核指标控制在石油管理局下达指标值以内。二是大力整顿生产经营秩序。按照局“企业管理年”活动要求,通过开展为期70余天的生产经营秩序整顿活动,使公司在生产经营过程中存在的合同执行不严、拒载通勤乘客、压点抢行、越站停车等问题得到了有效遏制,公司生产经营秩序有了明显好转。三是深入开展“东湖现象”大讨论活动。按照管理局的统一部署,结合公交行业实际,以“鉴训引思、查患堵漏、凝力俱进”为思路,认真查找企业内部的“东湖现象”。将具有代表性、影响公司生存发展的17个方面的40个问题,列为整改重点,按照逐级负责的原则,制订整改方案,落实整改措施,认真解决存在的问题,达到了提高企业管理水平和工作层次的目的。
                                     (李 斌)
  【获省精神文明建设标兵称号】 2001年,大庆市公共汽车公司通过开展创新优质服务活动,不断提高客运服务水平。一是不断完善和提高服务形式,通过实施“文化健康进车厢”创新服务,在140台大巴车、中客车上安装了车载VCD,配备了报刊杂志等服务设施,并坚持每周对车厢进行一次消毒,在公交车厢内积极营造健康向上的文化氛围,尽力创造无毒无菌、清洁卫生的乘车环境,使广大乘客在实现出行目的的同时,得到一定意义上的精神享受和健康享受,深受乘客欢迎。二是更好地发挥舆论监督作用,公司与大庆晚报联手开设了优质服务热线,真心接受市民监督。认真处理市民投诉,借助外部力量的监督、帮助和支持,不断提高公交行业文明建设程度。三是深入开展“学习李素丽、爱岗敬业做贡献”;“学习刘云娟、创名牌服务”等竞赛活动,引导员工以李素丽、刘云娟为榜样,自觉抬高工作起点,努力搞好优质服务工作。四是大力培养选树典型,在充分发挥刘云娟、杨建凤等老典型示范带动作用的同时,又选树了以郝晶、魏氏三姐妹、张冠武夫妻为代表的合同制员工典型,采用巡回报告的方式,广泛宣传他们的先进事迹,充分发挥典型的引导、激励和示范作用,进一步增强了员工的服务意识和服务观念,使服务水平不断提高,乘客满意率高于局规定指标。2001年,公司荣获省精神文明建设单位标兵光荣称号。
                                     (李 斌)