生产服务质量提高


　　【生产服务质量提高】2002年，管理局供水、供电、物业、热力等生产服务单位全面推行服务承诺制，不断提高服务水平和服务质量，提升服务档次，受到用户欢迎。这些单位同时优化生产运行，大力降低成本，使企业经济效益不断提高。全年共实现生产经营总值60.3亿元，同比增长2.91%。
　　1、发电供电：完成总供电量109.13亿千瓦时，为年计划的97.44%，同比下降1.16%；自发供电量 39.07亿千瓦时，为年计划的93.03%，同比增长1.55%；总供热量895万吉焦，为年计划的97.81%，同比下降6.37%。
　　2、供水：完成供水量2.65亿立方米，为年计划88.21%，同比下降18.67%。
　　3、通信：完成电话装机1.54万台，与上年基本持平。发展“便携市话”用户2 922户，发展ADSL宽带用户3 085户，完成年计划的386%。
　　4、物资供应：完成物资供应额49.12亿元，为年计划的163.72%，同比下降17.29%。
　　5、运输：运输公司完成货运周转量1.68亿吨公里，为年计划的89.22%， 同比下降8.9%。客运公司完成客运周转量9.8亿人次公里，同比增长4.37%。
　　6、物业管理：共实现营业收入6.82亿元，与上年基本持平。 其中：公共事业与物业管理中心实现营业收入6.25亿元，同比增长11.54%；园林绿化公司实现营业收入 5 756万元，同比增长57.61%。
　　7、供汽供暖：热力公司实现营业收入10.28亿元，为年计划的107.07%，同比增长14.97%。
　　8、矿区维护：道路管理公司实现营业收入8 442.3万元(不含关联交易)，与上年同期基本持平。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (闻泽)