新华图书音像发行集团完成年计划


　　【新华图书音像发行集团完成年计划】 大庆新华图书音像发行集团通过抓管理、抓服务、抓促销活动、抓网点建设等项工作，超额完成2003 年度工作目标。全年实现销售收入6 550万元，完成全年计划的102%，实现利税 360万元，比上年同期增加22万元。其中，一般图书销售2 738万元，大中专教辅教材3 682万元。全集团人均劳效17万元。主要做法：一是抓管理优化服务。年初，集团班子召开会议研究销售政策，并给全集团各新华书店下达销售计划指标。根据省店下发的“新世纪、新贡献”图书销售竞赛活动方案，制定了集团销售竞赛活动方案。坚持开展创建“一流门市部”活动，把服务质量、业务素质、店堂环境等内容纳入评比考核，促进了各级门市部争先进创一流工作。肇源县、肇州县、杜尔伯特蒙古族自治县的书店，对门市部进行装修和改造，改善了服务环境。同时对图书分类进行调整，突出了对图书的宣传作用。市店门市部设立新书推荐专栏，每周在《大庆日报》进行发布，引导读者消费，深受好评。通过制定门市部员工规范化服务奖惩条例，完善读者意见簿和缺书登记簿，并及时通报落实结果等项制度的建设，使全集团的门市部服务管理走上制度化和规范化。二是开展促销活动。“五一”国际劳动节期间参加大庆市首届阳光图书节，广泛宣传正版，打击盗版的意义，真情回报读者。在“六一”国际儿童节，开展有奖销售活动和“新华杯”青少年读书征文大赛活动。在“七一”党的生日，组织党员和入党积极分子分成小组深入企业、厂矿和学校，开展流动售书活动。“十一”国庆节期间与市新闻出版局举办大庆市首届图书展销会，联合全国近百家出版社展出2 万余种图书，仅18 天就销售图书近100万元。推行会员证制度，巩固和扩大读者群体，会员已发展到3 000 多个。与全市54家图书馆建立联谊制度，由新组建的流动服务科负责征订预订，上门服务，仅1至11月份就销售各类图书50 万元。集团班子成员定期到机关部门和企事业单位走访，根据读者的意见和要求及时调整业务进货结构，加大销售力度，减少库存压力。与市邮政局合作，增加期刊、报纸销售项目，仅此一项全年增加销售收入30多万元。三是加强网点建设。在红岗区和大学城分别建立两个新华书店网点并相继开业。杜尔伯特蒙古族自治县新华书店与邮局合作在各乡邮政所设立了图书销售专柜。为打击盗版、抢占市场，还在县城设立第二门市部，专为学校提供正版教辅用书，既净化了教辅图书市场又收到较好经济效益。肇州县新华书店结合服务“三农”和“农村书架工程”，积极开拓农村图书市场，帮助乡、镇开办图书阅览室，为开拓农村图书市场探索新路。
　　在抓服务、销售等项工作的同时，新华图书音像发行集团还坚持内部挖潜，增收节支。通过抓好业务进货、减少库存积压、节省支出费用等措施，使增收节支工作收到显著效果。安全工作常抓不懈。通过加强安全组织和制度建设、安全演习、安全培训、安全监管检查等项工作，确保了全集团全年安全无事故。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (李运成)