加大服务社会力度

【加大服务社会力度】 2004年，全市公安机关把服务群众、服务企业、服务全市经济建设作为服务社会的重点，在进一步落实公安机关80项便民利民措施的同时，突出抓了三项工作。一是推进涉法上访问题的处理工作。把“集中处理涉法上访活动”作为解决涉法上访问题的突破口，深入落实领导包案、挂牌督办等措施，有效促进了涉法上访案件的解决。活动中，列为集中处理的71件涉法上访案件，已办理结案64件，正在依照法定程序办理并将工作情况告知上访人的 7件。尤其是在第一阶段列为集中处理的15件因伤害和命案引发的上访案件，16名涉案嫌疑人全部抓捕归案，得到了上级领导和受害人的高度评价。二是实行每日领导信访接待制度。把领导信访接待作为服务群众、了解公安执法情况和倾听群众呼声的重要手段，将市公安局执行 7年之久的每周三局领导信访接待改为每天接待，并实行局领导信访接待首问负责制，对群众反映的问题一抓到底，有效促进了问题的解决。实行新接访制度以来，市局领导共接待处理群众来访165件(次)，已处理完毕134件。各县局、分局也全面推行领导每天接访制度，做到“小事不出科所队、大事不出分县局”，使信访问题解决在初访阶段，有效防止了以往涉法上访问题边清理、边产生、边反弹现象的发生。三是推行警企联系会议制度。确定“沟通老企业、联系新企业、服务全企业”的新思路，推进与企业“零距离”接触，从 7月份开始，市局党组成员每人每月安排半天时间，召开10家左右企业负责人参加的为企业服务座谈会，认真解决企业提出的意见、建议和困难，并督促有关部门做好整改和办理工作。年内，共召开座谈会33次，邀请335个企业负责人参加，征求各类意见和建议涉及13个方面540余条，全部得到落实和答复，受到企业的欢迎和好评。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (杨 旭)