推出服务新举措

【推出服务新举措】 2004年，市公共汽车公司广大干部职工坚持“心系百姓、钟情服务”的企业精神，注重倾听乘客呼声，积极满足乘客需求，千方百计为乘客提供诚信、优质服务。从“五一”开始，公司郑重推出六项惠及百姓的服务新举措：儿童乘车购票身高标准从 1.1米增至 1.2米；伤残军人、二级以上盲人、肢体残疾人，凭证免费乘坐市内公共汽车；年满70周岁以上老人乘坐市内公共汽车，凭《敬老优待证》购买一个区间车票，可乘坐全程；为市民24小时开通刘云娟服务热线，提供便民服务；全部营运车辆每周严格消毒一次；营运车辆路线标志牌逐步实现亮化，方便市民识别乘座。此举在社会引起强烈反响，赢得了市民的广泛赞誉。关注公交、信赖公交、选择公交、支持公交的市场环境为公司的协调稳健发展提供了有力保证。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (李 斌)