优质诚信服务
优质诚信服务
【优质诚信服务】 2004年,油田通信公司为实现以服务促发展的目标,继续开展了“客户为本,诚信服务”主题活动。公司紧紧围绕“六个创新”和“八大品牌服务”,结合实际,突出重点,狠抓落实,进一步修订、完善服务规范,健全服务监督机制,加大服务考核力度,转变职工服务意识,全面营造油田通信诚信服务的新形象,打造油田通信优质服务的企业品牌。各通信分公司联系实际,不断推出适合用户需求的服务举措。通信公司还进一步强化了客服中心的服务职能,加大了服务质量监督考核力度,使油田通信的服务档次进一步提高。 9月,公司荣获省级“诚信单位”称号。
(郭 亮)