新华图书音像集团完成全年任务

【新华图书音像集团完成全年任务】 2004年，是大庆新华图书音像集团的“加快发展年”，经过干部员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务，实现商品销售收入6 491万元，利税 290万元，人均劳效17万元。在全年工作中着重抓了三件事：第一，抓促销，增效益。一是充分发挥各级门市部的窗口作用，通过创建“一流门市部”活动，改进各级门市部的服务质量、业务素质、店堂环境等，以服务带动销售。二是适时抓好假日期间促销工作。在“五一”国际劳动节期间，举办了大庆市第二届阳光图书节，宏扬正版、抵制盗版，真情回报读者活动。在“六一”国际儿童节期间，开展了有奖销售活动。在“十一”国庆节期间，与《大庆晚报》合作开展了“我与新华书店”征文大赛活动，收到较好的经济效益和社会效益。三是积极推行会员制，巩固和扩大读者群体，市新华书店会员已发展到近 5万人。四是加强合作工作。先后与全市几家大型图书馆建立了联谊制度，扩大图书的宣传和销售。与市邮政局合作，在市新华书店和新玛特书店增加期刊、报纸销售项目，仅此一项全年增加销售收入20多万元。同时，开展了畅销图书进报亭业务。第二，抓服务、树形象。坚持把精神文明建设提档升级和改进服务工作作为经常性工作来抓，持续开展“一流门市部”评比活动，把店堂、品种、服务、技能等标准通过评比考核进行规范，促进各店门市部在活动中争先进创一流。肇源、肇州、杜尔伯特等书店对门市部进行装修和改造，改善服务环境、增加服务项目。市新华书店投资200万元，改善企业设施，实现图书进、销、调、存、管全部微机化管理。上半年市店调整图书陈列布局，全部更换立式书架，新增图书品种 1万多种。实行了超市化管理模式。同时，设置了销售排行榜和新书展示柜，配置了读者购书车，组建了物流配送部门，完善了读者意见簿和缺书登记簿。通过改善环境，改进服务模式，进一步树立了市新华书店的品牌形象。第三，抓网点，促发展。与新东风休闲购物广场合作成立了营业面积为1 200 平方米的图书超市；与大庆师范学院图书馆合作开办了150平方米的专业书店。直营连销店已增加到 5个，年增销售额200多万元。各县区也从实际出发，加强网点建设，杜尔伯特县新华书店与县邮政局合作在几个乡邮政所设立了图书销售专柜，还在县城建设了第二个门市部。肇州县新华书店在学校密集区开设第二门市部，深受学校的好评。他们还结合服务“三农”和实施“农村书架工程”，帮助乡镇开办图书阅览室，为开拓农村图书市场探索了新路。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (曲柏龙)