开通市长公开电话


　　【开通市长公开电话】 为了进一步密切党和政府与人民群众的联系，在原有市长热线电话的基础上，将全市73部热线电话整合为市长公开电话，电话号码为 12345，成立了市长公开电话受理中心。 1月14日，整合后的市长公开电话正式开通。按照市领导批示要求，受理中心在《大庆日报》上开辟了“群众难事办没办，公示出来大家看”栏目，每周公布一次有关单位的承办情况，提高了承办单位工作质量和效率。同时，积极与新闻单位联动，《大庆日报》、《大庆晚报》、大庆电视台等新闻媒体先后20多次进行现场采访，强化了舆论监督；受理中心不定期地采取现场抽查、回访，或者组织跨部门的暗访，检查网络单位的工作情况，并将检查结果在全市范围内通报。在举办有市领导参加的市长公开电话受理中心运转情况新闻发布会、座谈会、协调会的基础上，结合工作实际，定期召开网络成员单位工作例会，沟通情况，交流经验，提高了网络成员单位整体工作水平。年内，受理中心接听群众来电72 624个，直接答复34 891个，归口办理15 859个，电话交办14 058个，立案交办7 789个，现场办案27个。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (关英阁)