公证工作
公证工作
[公证工作] 2004年以创建省级文明公证处为载体,以“诚信建设”为主题,内强素质,外树形象,开拓进取,服务于人们,服务于社会,取得了较好的社会效益和经济效益。
公证处现有工作人员七人,其中外聘人员 3人,全年共办理了3588件公证业务,其中经济业务公证950件,民事业务公证2638件,公证业务收费1043728元。接待当事人近万人,解答电话咨询近万人次,主动回访百余人次,处理来信 2件,办理公证涉及的金额近三亿元人民币,制止不法经济活动涉及金额近50万元人民币。
争创省级文明公证处按照“省级文明公证处”的要求,改善了办公环境,增加了办公室 2间、档案室1间,复印室1间,平均每人达到13平方米,全部更换了办公桌椅,在原有的办公设备上,2004年购买了一台数码摄像机,一架数码照相机,一台彩色激光打印机,一台复印主导机。
为了使公证工作公开、规范、透明,更好地接受社会和广大人民群众的监督,年初重新制作了公示板,将收费标准、业务范围、服务承诺、服务守则、执业公证员姓名、照片、诚信服务规划、黑龙江省法律服务人员“八条禁令”等全部上墙公示,同时还设立了举报箱和举报电话,并将有关制度公布在让区政府的网站上。在工作时,公证人员必须挂牌服务。
2004年 9月份,公证处顺利通过一年一次的质量大检查及省级文明公证处的验收,此次质量检查共抽查了各类卷宗二百多卷,一类卷达到 99%,无错证、假证,索要证明材料全面、准确,卷宗装订规范、整洁。省级文明公证处的考核得了九十九分(满分一百分),让胡路公证处是全省考核得分最高的。
业务拓展情况,全年业务量较去年增加了近 50%。2004年公证处把金融、管局职工房屋产权确认,股民贷款,办理一般纳税人等方面做为新的拓展领域,同时还争取到了交通银行让区各个支行的个人消费贷款的业务。
为了拓展公证服务,扩大公证法律服务领域,公证处全体人员在居住人口密集、老年人居多、离公证处路途比较远的乘风街道办事处所属的乘新第一社区,东湖第四社区,西宾街道办事处所属的乐园社区、悦园社区设立了社区服务工作站,还在乘风街道办事处的事务大厅设立了公证咨询台,并且每周都抽出一天的时间派一名公证员下到各个社区进行现场解答和受理市民办理公证的申请,当事人不必长距离的赶到公证处进行咨询,还印制了一万多张便民服务卡和四万多份宣传单发到居民手中,通过此项活动,来办理遗嘱公证的老年人较去年增加近20%。
努力提高公证的社会公信力,为了不断提高公证服务质量和社会公信力,公证处严格按照诚信建设的要求开展工作。要求每位工作人员头脑中要有质量意识,要把质量放在第一位,工作人员在办证过程中,严格遵守和执行国家的法律、法规,按照公证程序规则办理各项公证业务,严把质量关,做到不真实,不合法的坚决不出证。