农业银行让胡路支行
农业银行让胡路支行


　　[概述]2004年，农行让胡路支行按照省、市行年初工作会议的部署，结合实际，认真贯彻落实上级行的各种会议精神，坚持以“提速快发展”的经营思想，经过全体员工的共同努力，各项工作都取得了较好成绩，为可持续发展奠定了良好的基础。截止2004年末，支行各项存款实现XXX 万元，其中：储蓄存款实现XXX万元，对公存款实现XXX万元。全面完成了全年的各项工作任务。
　　[采取有效措施，完成存款计划] 一是完善激励机制，扩大存款新的增长点。支行在年初开展了“迎新春储蓄存款竞赛”活动。通过全面开展组织存款竞赛，争做“岗位能手”的活动开展，把物质奖励和精神鼓励有机地结合起来，把组织存款工作与日常工作紧密地联系在一起，大大地激发了员工组织存款的积极性。又于10月份在全体员工中发起储蓄存款攻坚战，由专人负责，进行存款考核，并与每名员工的效益工资挂钩。通过此项活动，充分调动了每名员工的积极性和主动性，短短一个月的时间，就使支行的储蓄存款由原来比年初下降 XXX多万元上升到比年初增长 XXX万元。二是增强服务功能，拓宽服务领域。一方面加快服务手段的现代化进程，为在同业竞争中奠定了基础；另一方面，狠抓优质化服务。为更好地促进营业网点规范化服务工作的开展，于 6月份出台了《让胡路支行“优质服务、优良作风”营业网点规范化服务督察实施方案》、《让胡路支行营业网点规范化服务制度》，使服务水平又上了一个新的台阶，以一流的形象，一流的服务水平赢得了每一位储户的信任。三是全方位调动一线员工工作的积极性，实现多劳多得，少劳少得的分配原则。10月份制定出柜员浮动工资考核方案，10月份试运行，11月份正式执行。即前台柜员按业务笔数实行浮动工资，每名柜员拿出岗位工资系数的0.15% 作为考核基金，按月填制考核报表，计发考核岗位工资。这一考核方案的推行，极大地调动了一线员工的积极性，办理业务不再相互推诿，工作效率明显提高。
　　[加强贷款清收工作，防范和控制贷款业务风险] 截止12月末，支行贷款余额 XXX万元，其中：法人类贷款XXX万元，自然人贷款XXX万元，汽车消费类贷款 XXX万元，住房装修类贷款XXX万元。小额质押类贷款XXX万元。贷款形态如下：正常贷款 XXX万元，逾期贷款XX万元，呆滞贷款 XXX万元。主要作法：一是向提高资产质量要效益，狠抓不良资产清收盘活工作。今年市行下达给支行的清收任务为XXX万元。截止到2004年末，清收实现XXX万元，列全市第三名。其中清收本金XXX万元，清收利息XXX万元。针对信贷资产质量下滑的趋势，着重抓了不良资产清收盘活工作。年初就制定了考核办法，结合本地区的实际，加大了工作力度，制定了方案，严格考核。客户经理每人拿出岗位工资系数的 0.2作为考核按季兑现奖惩；突出重点、难点，依法清收。如大庆市XX公司是支行较大的贷款户，贷款余额 XXX万元，已形成不良贷款，累计欠息近XX万元。经过不懈的努力，该公司终于在三季度末偿还利息XX万元，并签定了还款协议，给下一步清收工作奠定了基础。XX人欠贷款XX万元，并且已经形成了呆滞。经过努力进行实地清收，XX终于在12月13日归还全部贷款本金XX万元，并还清利息。二是贷款利息做到应收尽收。2004年市行下达的收息任务是实收利息XXX万元，截止到12月末实际回收利息XXX万元，超额完成与市行重新核定的利息回收数。对于拖欠贷款5年之久的贷款企业XXX，由于其欠息额度较大，支行采取法律手段，行长亲自与借款人交涉，促使其归还当年利息XX万元。对于XX公司大庆分公司，针对该企业还息不积极，不主动，客户经理采取了提前人手，抢前抓早，由行长带领客户经理多次去哈市找到担保单位，签定了担保人履行责任通知书，重新办理抵押担保手续收回利息XX万元。三是做好风险资产分类及不良贷款的认定工作。2004年11月下旬，按市行要求，根据总行编制的《贷款风险分类实用手册》规定的标准，支行对所有贷款进行了五级风险分类和不良贷款认定工作，历时一周，按时完成了本年度五级分类的不良贷款初步认定工作，相关的认定资料齐全，并且及时上报市行。12月末，支行信贷资产总额为 XXX万元。其中正常贷款XX万元，关注贷款XX万元，次级贷款XX万元，可疑贷款XXX万元。
　　[增收节支，增盈幅度进一步加大]
　　年初以来，针对自身经营实际，按照商业化银行的经营原则，加强结算管理，坚持增收与节支并重，把提高经济效益作为头等大事来抓，经过全行员工的共同努力，超额实现了市行核定的利润计划。此外，中间业务也取得了长足的进步，到2004年末，支行代缴、代收业务，共办理XXX笔，累计发生金额达XXX万元。中间业务收入XX万元，超额完成全年计划指标。各项收入实现XXX万元；各项支出合计XXX万元，收支相抵实现利润XXX万元，同比增盈XXX万元，超额完成市行核定计划。
　　[推进改革，提高员工素质] 以改革为动力，牢牢把握发展这个主题，以客户结构调整为主线，以效益为根本出发点，深化改革，加快发展，进一步转变观念，初步建立了利益驱动为基础的激励和约束机制。通过改革，充分发挥人的最大潜能，做到干部能上能下，员工能进能出，收入能增能减。一是坚持“以人为本”的原则，合理使用和培养人才。年初对业务岗位和后勤保障岗位，通过竞聘上岗，实现了人尽其才，给每个人提供了施展才华的平台，使他们的聪明才智得到了发挥。二是积极创造条件开展各种形式的培训，如岗位练兵，业务竞赛等，重点培养了一批业务精通，遵纪守法，爱岗敬业、文明服务和政治思想合格的岗位人员，以及信贷管理人员等优秀人才，切实促进了员工队伍整体素质的提高。2004年4月中旬、6月末、 9月末及12月末市行相继举行了四次会议结算制度考试，在 4月份的考试中，支行陈海波和赵小冬两名同志取得全市第六名和第八名的成绩。在 6月末的考试中，支行又有三名同志分别获得市行第一名、第三名和第五名的好成绩。在 9月末的考试中，一人取得第六名，让胡路支行的考试成绩在全辖排名第一。
　　[精神文明建设，不断发展] 以“内强素质，外树形象”为工作的出发点和落脚点，全行上下统一思想，加强了“优质服务、优良作风”的建设，恢复了农行“三铁”信誉，较好地解决了政治思想工作与业务经营“两层皮”的现象，有利地促进了全行各项工作的顺利开展，实现了“两个文明建设”的同步发展。一是坚持经常性的业务知识教育，不断提高干部职工的业务技能。根据本单位的实际，采取“走出去、请进来”等多种方式，有计划、有步骤，分期分批对会计、出纳、信贷管理等有关人员进行有针对性的业务培训，全面提高了职工的业务素质和管理水平，为规范员工的行为，做到有规可循，及时出台了相关的制度。如：《让胡路支行计财部业务考核细则》、《监管员考核细则》、《客户经理考核细则》、《安全保卫细则》、《款箱交接制度》，并重新修订了《农行让胡路支行各项规章制度》，详细规范了岗位行为；二是坚持不懈地抓好行风建设。重新确定了创建目标，在文明单位创建上做到有组织、有领导、有规划、有目标、有效果，使全支行的文明创建工作有了新起色，并取得了一定成绩。在2004年初，制定了《农行让胡路支行“正行风、促发展”行风建设实施方案》、《农行让胡路支行“优质服务、优良作风”行风建设督察实施方案》，《行风建设推进措施》以及《让胡路支行推行“六项制度”优化服务环境工作方案》等各项制度，使支行在行风评议工作中有了新起色。
　　[领导组织]
　　行 长：何 峰
　　副行长：李春岭　翟志刚