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广东发展银行大庆支行

广东发展银行大庆支行

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  [概述] 广东发展银行大庆支行位于让胡路区龙南乐园,现有员工105人,在全市设有5个营业网点。2000年 1月10日经中国人民银行批准开始对外营业,经营范围包括:吸收公众存款、发放短期、中期、长期贷款、办理结算业务、办理票据贴现、代理发行、代理兑付、承销、买卖政府债券,外汇存、贷、汇款、外币兑换、国际结算、结售汇,通过上级行办理代客外汇买卖,代理国外信用卡付款及中国人民银行批准开办的其它业务。
  2004年,是大庆支行新业务推出最多、业务市场开辟最快的一年。坚持“全行一盘棋”,继续实施大营销战略,强化营销职能,增强营销力量,巩固优势业务品牌的整合营销,实现行业化营销格局。继续创新营销手段和举措,克服经营上的不利因素,保持了存款规模。截止12月末,人民币存款总额为XXX万元,其中企业存款XXX万元,储蓄存款余额为 XXX万元,较年初增加30535万元,增长12%。外币存款总额为 571万美元,完成国际结算量1627万美元;贷款余额为52990万元,较去年同期增长11694万元,增幅 28%,累计收息2259万元,收息率达100%。新推个人银行业务外汇“丰收”理财销售 267万美元,“薪加薪”销售1205万元;全年实现利润2127万元,较去年增加560万元。综合经营实力有较大的提高。
  [强化措施,确保存款规模] 一是转变思路,千方百计增加存款。除几个人去管理几个重点的大客户外,全行员工把工作重心转移到吸收中小客户上来,千方百计增加储蓄存款,用更多的业务营销来带动企业存款的增加,在二季度该行开展的“储蓄50日会战”活动中,新增储蓄存款1373万元。二是分解任务,严格考核。将全年任务分解落实到各机构,并出台了新的人事考评办法,从第一季度就实行了绩效挂钩,使存款业绩与干部、员工待遇紧密联系起来,调动了员工的工作热情。三是定期进行存款形势分析工作,研究总体工作对策,在不放弃石油、石化企业深入挖掘其资金潜力的前提下,主动加大了对中间业市场的拓展力度。四是狠抓了柜台服务质量的提高。把优质服务作为确保存款稳中有升的重要手段,以优质的服务在大庆地区树立了广发良好的服务形象。五是加强与客户的沟通服务,利用“薪加薪”、“丰收理财”积累高端客户。开办咨询服务,在沟通中不断地扩大业务服务范围,较好地促进了存款份额的增长。
  [强化质量,实现资产业务的突破性增长] 面对本年度宏观紧缩的货币政策,该行将贷款营销的目标定位在低风险、高收益的企业项目上。一是坚持走出去的原则大力发展资产业务,在省内以汽车、粮食、钢铁行业形成较好的声誉。二是继续加强与政府合作,争取政府支持项目。三是保持在行业项目投放的优势,农业贷款额度上升较大,为北大荒米业有限公司新增流动资金贷款 1.2亿元;汽车行业全省范围发展,业务增加较快;深入钢铁行业,在全省享有较高的知名度;截止12月31日,累计发生银行承兑汇票5.26亿元,较去年同比增加2.63亿元,增长100%。全年累计发放贷款83179万。清收资产率100%,无一笔不良。
  [积少成多,抢占个人银行业务市场]
  加大力度,做好储蓄存款的揽存工作,全年销售 7.2个多亿的国债,再一次说明了大庆个人资金的潜力。该行借助总行推广“薪加薪”和“丰收”产品,在“真情理财”的活动中采取“预留国债”等多种贴近客户需要的服务,牢牢吸引客户,有效地抢占了大庆的个人银行业务市场。截止12月末,“丰收”产品累计销售额、267万美元,“薪+薪”销售 464万元,圆满地完成了分行下达的任务。个人理财业务发展空间较大,目前汽车消费贷款在大庆地区有较好的声誉,贷款余额2419万元,同比增加1916万元,增长380.91%。
  [突出管理效应,完善内控机制] 贯穿2004年的“规范管理深化年活动”,该行规范管理又上了一个新台阶。
  做到了快速整改,规范运行。在总、分行“规模管理深化年”的各项检查中,得到了认可。
  在制度建设上,整章建志,加强管理。不断完善财务管理制度、人事管理制度、审贷制度,确保高效、稳健运营。充分发挥财委会的作用,开源节支,建全审贷会制度,降低贷款风险,提高资产质量。不断完善了各项信贷管理及操作制度,强化信贷管理手段,形成责任明确、稳健高效、内控得力的信贷管理体系。
  在信贷投放管理上,坚持“将降到最低点”的原则。每一个信贷项目,都经过严格的贷前调查和“信贷管理委员会”成员韵集体审议,使信贷工作更科学、更合理。加强了贷后检查和贷款五类清分工作,对新推出的仓储质押和汽车合格证质押业务制定了相应的贷后检查程序,有效地防范了贷款风险。完成异地贷款户监管员的统一管理,有效控制风险。到目前,无一笔逾期、不良贷款产生,实现贷款业务零风险。在总、分行的多次检查中,得到表扬。
  财务管理上,坚持先审批后运行的费用支出管理体制,对监控系统等大项目实行公开招标,对有些费用实行限额管理,力争以最少的支出获得最大的收益。
  在人事管理上,将员工德、能、勤、绩、统一起来,进一步完善了上岗培训和考核制度。执行了能上能下的人事管理制度,绩效挂钩,激发全员的工作热情。
  在安全管理上,严格按照“三防一保”工作的要求,做到对分支机构进行定期和不定期的安全检查,对已安装的防弹玻璃、消防系统、监控系统,与 110报警中心联网进行功能测试。注重全员的安全教育,加强对网点柜员的安全防范技能测试与考核,大大提高了全员的安全意识。
  在组织建设上,完成了党总支的组建工作,进一步发挥了党组织在企业的先锋模范带头作用,一大批党员成为了工作骨干,形成了业务抢着干、技能比着练的好氛围。从做好迎接总行“规模管理服务标准”的检查工作人手,切实提高窗口服务质量。从强化员工的工作思想意识教育人手,让员工深刻懂得客户是我们的衣食父母,是我们得以生存的物质源泉,只有为客户提供无微不至的服务,才能使广发行的魅力凝结越来越多的客户,培育和建立良好健康的银企关系,扩大客户群体,增强业务发展的稳定性。培养员工主动拓展市场的意识,教育员工主动出击找“饭碗”,有效开拓市场,抢占市场份额。树立团队精神,一切以业务发展为重,加强各部门的团结协作,确保各项业务的顺利进行。
  [加强学习,提高综合素质] 坚持采取“走出去、请进来”的方式强化全员的业务素质教育,多次组织员工到分行、总行、和沈阳兄弟行学习。同时,还在支行和各机构,定期组织业务培训和岗位练兵。随着多项新业务的推出,支行加强了各项业务的学习,多次举办业务讲座、新产品学习和交流。改变以己往业务对口的学习方式,采取全员学习的方法,使全员的综合素质不断得以提高。
  [结合活动做好宣传] 一季度与《大庆电视报》合作的‘广发银行杯’选爱车中大奖活动,宣传了汽车消费业贷款业务,在全体员工的参与下,成功地举办了“广发激情之夏”系列活动,良好的宣传效果,充分展示了广发行的产品优势、较好的企业文化氛围,得到了社会各界的广泛好评。
  借助媒体选择社会广泛关注的“郭玲拾美元事件”,通过与媒体的合作,第一个以企业捐助形式向郭玲表达了爱心,得到了社会的广泛好评,树立了广发的良好形象。从储蓄会战到广发激情之夏宣传月活动到捐助郭玲,既锻炼了队伍,又提高了团队精神,树立了广发行的良好形象。
  [领导组织]
  行 长:崔春玲
  副行长:林铁伟
                                     (何瑞宏)