让胡路区邮政局
让胡路区邮政局


　　[概述] 让胡路区邮政局位于西宾路，与大庆商厦相对，是大庆市邮政局下设的较大的分支机构。
　　2001年 9月份，市邮政局为进一步深化体制改革，更加有效地发挥职能作用，实行专业化核算，将让胡路邮政局分成三个专业局：即让胡路营业分局，让胡路储汇分局和让胡路发投分局。各个专业局独立进行核算，责、权、利更加明确，更加趋于合理化。
　　让胡路营业分局现有职工60人，其中正式职工25人，临时工35人。2004年业务收入计划为678万元，实际完成678.8万元，完成计划的 100.12%，大庆市邮政局考核的各项质量指标全部完成，并被市邮政局评为先进集体，其中区局营业班还被评为省级青年文明号。
　　让胡路储汇分局现有职工78人，其中正式职工23人，临时工55人。截止2004年12月20日止，储蓄余额达到11亿3320万元，保险累计余额达到 1亿2415万元，代发工资当年完成3872户，绿卡当年完成31789户。
　　让胡路发投分局现有职工56人，其中正式职工14人，临时工42人。2004年完成报刊流转额889万元，实现业务收入224万元。
　　[业务服务种类] 函件业务、包裹业务、特快专递、电子汇兑、邮政储蓄、代理保险业务、物流业务、鲜花礼仪庆典业务、集邮业务、报刊发行业务、报刊零售业务、各类邮政国际业务。
　　[加强领导，不断推进行风建设] 一年来，让胡路区邮政局紧紧围绕全区经济发展这个大局，从三个方面不断加强行风建设。一是加强行风工作管理体系建设。由“一把手”亲自抓，并设立了纠风办公室，建立行风成果和负责人业绩考核挂钩的行政责任体系。二是推进制度建设。积极推进“六项制度”和“邮政服务承诺”，采取纠建并举的方法，每月召开一次服务会，及时总结经验，查找不足。一年来共进行明查暗访43次，查处影响行风问题的责任人11人次。三是强化服务意识建设。在干部员工中广泛开展了“三德”、“四心”教育活动 (工作上要讲职业道德、家庭里要讲传统美德、做人讲良心、交友讲诚心) ，普及了《邮政职工职业道德行为规范》、50句服务用语和40句服务忌语，增强了全员的服务意识。通过加强三项建设使全局的行风工作呈现了管理职责到位、制度保障到位、服务意识到位的特点。
　　[加大社区建设，方便用户，增加企业核心竞争力] 为方便用户用邮，按照市局的总体安排，突出抓好社区邮政服务中心的建设和管理，组织精兵强将，坚持按照社区推荐、投递站初选、分局把关、社区办审核的严密的人员选拔过程，严把选人标准，选好人、用好人，把握社区建设的源头。经过层层选拔，共建立社区投递站41处，先后组织不同内容的培训 6次。在管理上，对社区站进行每月不少于11个工作日的检查和作业指导、酬金结算等；各站站长负责社区业务档案、用户投诉等日常工作管理，建立健全各项规章制度和考核办法，使社区管理逐渐步入制度化、科学化、规范化轨道。
　　[整合网络结构，提升网络承运能力]
　　网络是邮政得以生存和发展的必要条件，投递终端网络的建设直接关系到邮政是否能够实现快速持续健康发展的因素，配合市局运行部深化网络改革，对邮运车辆进行承包，全年新增投递车辆 9台，使分局投递车辆达到11台，从而从根本上改变过去投递员自行车投递能力不足的状况，使主要单位及社区实现机械化投递，41个社区由过去八小时以内按频次投递转变成为服务无时限、投递无频次的零距离服务的社区模式的效率投递，较好地解决了投递能力不强限制邮政发展的现况。
　　[提升服务质量，拓宽服务领域] 以市场调查为切人点，广泛地、及时地捕捉市场信息，抓住机遇，从提高服务质量、创新营销手段人手，主动上门进行业务宣传，积极攻关，取得了较好的效果。 7月7日—9日，“全国企业文化建设研讨会”在大庆召开，分局立即组成攻关小组并积极行动起来，先后来到科苑宾馆、设计院宾馆、成基大厦和大庆石油宾馆做工作，得到了各大宾馆的大力支持。在分局长的带领下，全体行政人员连同从各支局抽调出的业务精英组成的现场服务小组，分赴各指定宾馆现场服务。优质、高效的服务得到了与会代表的一致好评，仅3天的现场办公，就收寄特专邮件376件，创收4.37万元。 7月21日，“全国绿化建设研讨会”在大庆石油宾馆召开，经过两天紧张现场工作， 137件快递包裹奔赴祖国各地，这次现场服务又为全局创收2.1万元。
　　[整顿经营秩序，推进专项整治工作]
　　加强安全管理，加强员工安全责任教育，增强法制观念和守法意识。营造人人讲安全、会会讲安全、事事讲安全、时时讲安全的良好氛围，并落实安全责任，杜绝了各类案件发生。
　　加强质量管理，深人实施 ISO9001：2000标准国际质量管理体系，生产、服务各环节严格执行该体系规定，提升了企业管理水平。坚持规范经营，积极开展专项整治工作，狠抓服务质量问题，强化监督检查，促进了企业的健康发展。
　　[机构设置] 让胡路营业分局下设 1个班组、10个支局：分别是让胡路营业班、西杨营业支局、远望营业支局、怡园营业支局、西宾营业支局、龙新营业支局、油田营业支局、西苑营业支局、西虹营业支局、庆新营业支局、喇嘛甸营业支局。
　　让胡路储汇分局下设 3个班组、13个支局：分别是收款班、司机班、经警队；让胡路储汇支局、西杨储汇支局、远望储汇支局、怡园储汇支局、西宾储汇支局、龙新储汇支局、西泽储汇支局、西苑储汇支局、西虹储汇支局、庆新储汇支局、喇嘛甸储汇支局、西寨储汇支局、中央大街储汇支局。
　　让胡路发投分局下设 5个发投站：分别是让胡路发投站、西杨发投站、远望发投站、庆新发投站、喇嘛甸发投站。
　　[领导组织]
　　让胡路营业分局：
　　局 长：张国权
　　副局长：宋淑玲
　　让胡路储汇分局：
　　局 长：刘 璐
　　副局长：徐明坤
　　让胡路发投分局：
　　局 长：代艳春
　　局长助理：岳云峰
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　(李晶元)