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建设银行西宾支行

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  [基本情况]2005年,西宾支行认真贯彻年初市行工作会议精神,坚持以效益为中心,以市场为导向,明确工作重点,转变经营观念,加大吸存力度,以建设银行股份制改造为动力,充分调动员工的积极性和创造性,推动全行各项业务稳步健康发展。截止12月31日。全口径存款为29588万元。其中,企业存款余额为9979万比年初增加2408万元,日均余额 9004万元,比年初增加1000万元;储蓄存款余额为19609万元,较年初增加1296万元,日均余额新增600万元。间业务收入全年完成5.89万元,其中对公1.13万元、对私4.76万元。较好地完成了市行下达的各项指标。全年在风险防范、安全保卫、车辆管理等方面做到安全无事故。
  [提高员工素质适应股份制改造新形势]2005年是落实建行发展战略的第一年,也是建行公开上市的关键一年,面对股份制改造新形势,员工感到自身的整体素质存在很大的差距,必须更新观念,补充现代化商业银行所要求的新知识,为拓展新业务储备新技能。为此,支行组织全体员工认识学习总行、省、市行关于股份制改造的文件和领导讲话精神,教育员工充分认识建设银行实行股份制改造的重大意义,熟悉股份制改造的目的、内容和要求,引导全行员工进一步增强责任感、使命感和紧迫感,全身心地投入到股份制改造的工作中去。通过学习和讨论,使员工们改变了传统观念,服务水平和员工素质都有了明显的提高。
  特别是在开展 DCC系统全员培训工作中,行领导和业务人员克服重重困难,牺牲个人休息时间,积极参加市行业务部门举办的培训班,通过培训熟悉 DCC系统的业务总体架构、业务分布、资金分布、资金控制系统,清算和风险控制体系。柜面业务人员掌握了 DCC核心业务系统和本地特色业务系统的业务办理流程、核算管理规定和操作办法。顺利完成 DCC上线运行,确保支行业务的正常运转。
  [拓展业务,注重市场营销]1、按着总体工作思路,抓好重点行业和重点客户,对石油、石化主体客户保证原有阵地不丢、份额不降的原则,加大对原有客户服务和营销力度,做到一户一策,上门服务,进行经常性的走访。行领导多次带领营销人员主动登门拜访,积极与企业领导、财务人员进行沟通、征求意见、探讨银企合作的新思路。先后与局保险基金收付中心、局道路管理公司、大庆油田教育中心签订了上门服务协议,克服了人员、车辆紧张和安全保卫等方面的实际困难为企业服好务。由于支行注重提高服务质量,原有大客户的存款基本得以稳定。在清理不合规账户过程中,主动同企业财务人员加强联系,耐心细致地做好解释工作,尽全力提供全建户手续,共清理了47户既保住了优质客户、减少资金损失,又清理了违规账户、规避了业务风险。2、 在保持原有客户基础上,积极开发新的客户,新增客户达到十八家,同时积极寻找中小优质客户,调整和优化客户结构。同时大力发展网上银行业务,推动支持业务全面发展。3、 在个人银行业务方面,加强市场营销,抓住营销旺季,积极研究制定增存的具体措施,不断加大市场拓展力度,以多种多样的宣传方式吸存、揽储。积极推行新产品,取得了良好效果。在市场营销方面,以市场为导向,以高、中端客户为目标,以个性化服务为手段,积极拓宽市场,促进各项业务的协调发展,在准确把握市场和客户特点的基础上,把客户分为高、中、低端三个等级,设立 VIP窗口,为中、高客户提供“绿色通道”。在对外营销中,发挥支行的整体优势,上下互动,部门联动,以差别化服务为手段不断提升服务层次, 促进了个人银行业务和公司业务的同步发展,成功地营销了一批优质客户。同时电话签约4000户,借记卡发卡12402张,贷记卡发卡294张,代理保险100万元,基金132万元,国债发行1007万元。
  [加强内控建设]按照上级工作部署,2005年支行积极开展防范风险、防范案件警示教育日活动,落实《关于建立省分行安全保卫工作检查、激励、预警三项机制的通知》,贯彻省行安全保卫规范化管理“十统一”达标工作实施方案,采取集中与自学相结合的方式组织员工学习《中国建设银行工作人员违规行为处理办法》、《员工违规行为积分管理办法》,落实各项规章制度,查找出日常工作中存在的风险隐患,牢固树立“稳定压倒一切、安全就是效益”的思想,强化责任意识、道德法纪意识和风险防范意识,提高抵御风险案件能力。同时,针对各种预案进行演练,掌握应知应会内容,把岗位规章制度和操作规程落实到每个部门,由部门负责任人落实到每位员工,层层签定责任状。并根据市行有关规定,行长每季度对员工不良行为进行排查,掌握职工的思想和行为动态,做到防患于未然。从而,使支行的“两防”工作落到实处。
  [加强党建工作]在保持共产党员先进性教育活动中,严格按照市行党委工作部署,搞好动员准备、学习培训、民主评议和整改提高阶段的工作。利用每天半后一小时及双休日集中学习,制定整改方案,开展党员先进性标准大讨论,和群众谈心,广泛征求意见,做到边查边改,并在整改中得到进一步提高。通过教育活动,党员发挥模范带头作用的自觉性大大提高,与群众的联系更加紧密,凝聚力、战斗力得到增强,广大员工心顺了,工作热情得到了进一步提高,促进了支行工作的全面发展。
  [领导组织]
  行 长:郑 力
                                     (蒋印龙)