中国银行油田支行
中国银行油田支行


　　【概述】2006年，油田支行在大庆分行党委的正确领导下，认真贯彻落实上级行的各项精神和指示，结合油田支行的实际情况，按照年初制定的工作目标和措施，紧紧围绕上级的各项战略目标和部署，在支行新一届领导班子的带领下，广大员工共同努力，各项工作迈上了一个新的台阶，开创前所未有的新局面，被市行评为2006年先进单位。
　　1、各项存款完成情况。截止2006年12月末，油田支行企业存款余额为 101201万元，其中两大企业存款59556万元，占比58.85%，其他企业存款50498万元。比上年减少 61074万元，其中两大企业减少6601 1万元，占下降额的108.08%。人民币储蓄存款余额为 110054万元，较年初增加5851万元。企业存款下降的原因主要是两大企业存款在支行所占比重较大，受政策性限制的因素极强，其存款余额很不稳定，另外两大企业实行财务上收，使许多下属二级分公司无独立核算权力，这也是企业存款下降的主要原因。
　　2、 各项中间业务发展情况。年内支行提出了“发展中间业务，扩大中间业务对收益的贡献率”的发展战略，采取各种措施认真贯彻和落实中间业务指导意见的精髓和内含，加大中间业务的开展力度，把中间业务作为提升支行业务发展和收入的重要增长点，使中间业务发展取得了显著的成绩：截止12月末，借记卡直销额1357.38万元，借记卡发卡量16182张，代理保险1333万元；开放式基金交易量为4838万元；代销储蓄国债3402.74万元；黄金交易量 114269克，结售汇收入60.65万元。绝大多数中间业务指标的完成，在大庆分行都排名靠前。
　　【做好思想工作，提高人员素质】2006年，油田支行把加强员工的思想教育工作作为支行的一项主要工作来抓。在三月份组织的专项教育活动中，支行采取集中学习、分组学习和自学的方式，对相关的规章制度、行为规范以及法律法规进行了系统的学习。在下半年，支行把每周三作为行里的学习日，组织业务骨干对员工进行培训和学习，并不限岗位动员全体业务人员参加，以提高员工的综合业务素质，提高广大员工的业务素质和工作能力。一年来，通过思想教育和业务培训，使广大员工真正意识到了金融部门面临竞争的严峻形势，增强员工的责任意识和忧患意识，同时也提高了广大员工的综合业务能力，为业务流程整合的顺利进行奠定良好的基础。
　　【降低存款成本，调整业务结构】油田支行2006年积极响应分行党委的号召，在对大企业进行存款攻关的同时，时刻把经济帐算到前头。把降低存款成本，改变业务结构作为提高利润增长的主要手段。支行班子成员多次在一起研究，并形成共识。降低高成本存款，吸收低成本存款在储蓄方面也得到了充分的体现，对客户进行长期存款，适时引导客户适当地进行国债、基金、保险等理财品种的投资，这样不仅降低了支行存款成本，同时又增加了中间业务收益，2006年，支行各项中间业务的完成情况在市行名列前茅。特别是理财中心成立以后，专业人员的解释、差别的服务、投资渠道的增加对存款成本的降低，业务结构的调整起到了极大的推动作用。
　　【提高服务质量。狠抓技术练功】做好服务工作是保证银行各项事业顺利进行的基础；同时服务又是一项应常抓不懈的工作，只有这样才能使竞争力日益加强，得到最广大客户的认可，基于这样的认识，油田支行领导重视服务工作，并纳入到日常的工作日程和管理行为中。
　　年初，支行成立了文明优质服务检查监督领导小组，负责文明优质服务工作。还设置了专职大堂经理，专门负责对客户的解释及各类投诉的处理工作；同时负责对客户的维护、对柜员进行监督。这一岗位的设置使各类投诉基本都能在第一时间解决，不仅避免了不必要的纠纷，维护了支行的形象，提高了支行的信誉，使忠诚客户数量不断增加。
　　支行领导多次去管理局和油公司进行走访，了解大企业对服务方面的看法和需求，及时地进行信息反馈，改进工作，经过领导和广大员工的共同努力，此项工作已得到了企业人员和广大客户的广泛认可。
　　为了提高员工业务素质，狠抓技术练功，加大此项工作的考核力度，制定员工技能练功奖惩办法，成立了技能练功领导小组，此项工作得到了员工的重视和积极参与配合，取得了显著的效果，在2006年度市行举行的技术测评中，支行达标率达到了102%，受到了市行的表扬。
　　【抓安全实现无事故】高度重视安全保卫工作，把银行安全和资金安全做为头等大事来抓。支行对干部值班、员工加班、行内留宿等问题通过召开大会的形式进行了明确，要求17：30分以后如果不是值班干部和加班情况，一概不得在单位逗留。严格执行干部值班各项制度规定，员工加班必须提出加班申请，由所在部门领导进行签字确认，经业务主管行长和保卫主管行长双人同意后才能进行加班。如果由于特殊情况需要在行内留宿，必须经保卫部门负责人、主管行长和支行行长三人同时同意才能够在行内留宿，从制度操作上严密了银行安全手续。同时还定期和不定期对网点进行检查，内容包括消防、水电、汽、值班人数等，发现问题和隐患及时处理和解决。2006年，油田支行实现了全年安全保卫无事故。
　　加强管理，注重员工合规操作意识的养成和企业合规文化的形成，把内部控制的有效性、流程操作的规范性、风险防范的前瞻性作为内部管理的核心，加大对四项制度的落实，把加强录像的查看工作当作防范案件的重点，并将此项工作落到实处。支行领导及监察人员每月对业务部门制度落实情况、业务执规情况进行全面检查，并对储蓄、会计单人临柜尾箱、重要凭证库进行定期不定期抽查，防患于未然。
　　定期对员工的思想和动态进行认真分析，并加强掌握，充分利用“行内、社会、家庭”三位一体的监督管理机制，全面掌握员工行内外的思想行为状况，列出重点岗位和重点关注人员，实施重点监控，使问题能够及时有效地发现。
　　【领导组织】
　　行 长：张洪伟
　　副行长：赵 萍　宋丽荣　冯冶维