中国人寿保险让胡路支公司
中国人寿保险让胡路支公司
中国人寿保险让胡路支公司
【概述】2006年中国人寿保险让胡路支公司认真贯彻落实省、市公司的全年战略部署,结合支公司自身实际制定全年发展规划,并紧紧围绕目标,严格执行力度,加强目标管理,把握主动,奋力拼搏,保持了公司业务持续、健康发展。
截止12月20日,支公司全年实现总保费收入7558万元,其中新单保费3061万元,续期保费4497万元。实现个险期交新单保费652万元;实现团寿险新单保费 1007万元,仅用半年完成了全年任务。实现短期险新单保费 141万元。在业务健康发展的同时,公司的全面建设也取得了优异的成绩。一是公司行风及文明单位建设效果明显,“我爱我家、为家争荣光”的爱家敬业精神得到进一步弘扬,全体员工精神饱满,团结奋进,乐观向上。二是党支部建设进一步得到加强,06年发展了一名新党员,战斗堡垒作用明显增强,党员的先锋模范作用充分体现。三是财务工作健康廉洁,帐目核算准确,为公司整体运营提供了坚实的财力保证。四是客户服务工作进一步得到改善,服务水平明显提高,柜面人员的专业素质进一步加强,为业务发展提供了稳健的后台支持。五是业务结构日趋合理,个险十年期以上业务占比较上年增幅 11%,学生保险实现全部转型,意外险效益险比重增加。六是规范经营,诚信服务深入人心,展业中无诱导、误导现象,公司的信誉度、美誉度进一步提高。七是团队建设更加卓越,正规化管理进一步加强。八是安全工作全年无隐患,无事故,安全行车6万多公里。
【培育团队精神把握市场导向】2006年,支公司经理把树立团队精神,培育团队文化,打造一流队伍作为一项重要工作。公司上下统一思想,提高认识,克服职场搬迁的影响,组训主管巧企划、细安排,团队伙伴传帮带,使团队建设进入了一个新的境界,形成了爱司敬业、团结共好的良好氛围。
抓好业务发展,巩固生存之本。年内把如何提高业务平台,扩大市场占有率作为工作中的重点。一是立足“早谋划、早沟通、早部署”,适时培训,做好启动。年初,支公司对业务人员实行分层次轮训,通过采取组训主管精英授课、结对帮扶,开展了以市场分析、卖点介绍、话术推介和险种条款为重点的全方位培训。二是找准激励点,企划掀热潮。在业务发展的各个阶段,围绕省市公司的方案,结合本公司的实际情况及人员特点,制定了不同的竞赛方案,掀起了一个又一个展业热潮。
【加快农村网点建设,构建农村展业平台】2006年在进一步拓展市区业务的同时,加大了对喇嘛甸镇农村网点的建设。从建设之初,本着高标准,高起点,重点扶持的原则。年内完成了保监会对网点机构的审批手续,举行了挂牌仪式和客户答谢会。服务部赵景兰主管深入乡村,调查陪访,针对农村市场的特点和农村人口的保险需求,制定了科学合理的管理措施和目标规划。目前服务部已拥有15名高素质的专业展业队伍,为明年网点大发展奠定了坚实的基础。
【提高服务水平,为一线展业提供良好的后台支持】2006年,支公司为进一步提升柜面服务水平,提出了内强素质,外树形象,提升服务的要求,对柜面人员进行了多次深层次的培训。一是利用早点名和司务会的机会,组织员工认真学习专业知识和道德操守,引导内业人员增强服务意识。二是按照市公司要求建立健全了相应的管理制度,强化了内业人员用制度规范约束自己行动的自觉性。年内银行停止代收业务,两鸿业务大量到期,每天的工作量都是超负荷,全体内业人员顾全大局、团结协作,保证了日常工作的顺利进行。以快捷、优质的服务赢得客户的谅解,为一线展业提供了良好的后台支持。
【领导组织】
经 理:王晓红
副经理:李长伟
(许春涛)