让胡路商场
让胡路商场


　　【概述】2006年，让胡路商场紧紧围绕集团“06年度店长会”《总裁经营工作报告》中关于全面推行“日管理工作法”及“让胡路商场06年要进一步改善购物环境和经营布局，提升会员消费占比”的要求开展工作，各项工作有了新发展，开创了新局面，经济效益不断提高。
　　1—11月份，实现销售2.4亿元，实现利润500万元。创历史最好水平。
　　【改善购物环境和经营布局】1、 对一楼、四楼进行整体调改。从2月4日开始，对超市、黄金化妆、家电3个业种重新进行了规划设计和商品布局，停业施工28 天。在总计56天的调改中，调整总面积达到 4000平方米，超市业种扩大营业面积500平方米。形成了以自然色彩为基调，布局合理，动线清晰的“情景超市”。调改后年增加毛利额110万元。
　　对化妆品及黄金珠宝的品牌形象进行了时尚化设计、装修，将专柜的吊楣提高30公分；优化家电业种的经营结构，由数码照材、PC商品、耗材及其他电子产品组成数码商品卖区；将二楼针纺业种地处“中岛”的箱包与“边厅”的内衣位置互换，增强了商品关联度和竞争优势。
　　调改后的购物环境得到顾客认可，销售提升。4—5月份，超市业种实现销售 719万元，同比增长42.94%；黄金化妆业种实现销售 731万元，同比增长21.04%。年内前10个月，超市业种在停业28天的情况下，实现商品销售3123.35万元，同比增长15.93%。
　　2、4月份开始对四楼进行了布局调整，经过努力招商，最终确定由“阿迪达斯”等品牌为主体构成运动休闲业种。 7月10日至8月4日进入封闭商装。重新开业后，品牌形象和经营档次得到提升。
　　3、 针对营业厅二楼地面破损，商品布局、定位不合理，与已调改的楼层相比“商装”较差等，开展了调改前的预研、设计、审图等工作，为明年全面调整奠定了基础。
　　【优化品牌资源，提高招商质量】2006年 1—10月，共引进品牌35个，淘汰品牌57个。一楼、四楼整体调改后，招商能力增强。 4月份以后，共有“周大福”珠宝，“柒牌”服装，“阿迪达斯”、“耐克”等一批知名品牌先后落户商场。
　　一是对培育成熟的品牌提挡升级。根据“赏心岁月”品牌受广大中、老年顾客认可等特点，扩大了“赏心岁月”专柜的经营面积，由原来的79平米增加到 179平米，成为大庆地区“旗舰店”；实行男、女装分区，品类划分的合理性及关联度提高。
　　二是制定新的《招商管理流程》，建立由招商部主导，流程规范、统一的招商制度，提高了招商质量。
　　【“主题”营销促进销售，“会员”活动提升占比】2006年，受让胡路地区 4月份开始的路桥改造，主干道封堵影响，客流同比减少30%以上。面对不利形势，1—10月份，连续策划、实施了“春节暨开门红”、“店庆”及与集团联动开展的“夏凉节”等19个营销活动。“春节暨开门红”活动期间，实现销售5369万元，完成计划的107.38%；利润实现 121.90万元，完成计划的101.58%。
　　店堂布置上突出特色。结合调改后焕然一新的店堂环境，采用靓丽颜色作为主色调。店内配衬主色调饰物，柱子用彩布包裹，台卡、指示牌等按活动内容制成艺术摆件等，营造节日氛围。
　　采取“折后赠”、“满就送”和体现特点的抽奖、抓现金等营销策略；开展有针对性的文化促销活动。如“儿童节”、“十一黄金周”期间推出了“宝宝爬行比赛”、“中老年模特表演”等。黄金周期间实现商品销售1022万元，同比上升15%。
　　组织“会员专署营销活动”。活动期间，会员消费总额128万元，发放会员卡 1237张、贵宾卡77张，会员消费占比增长的19.80%。达到了提升会员消费、激活“睡眠卡”和增加会员的目的。
　　【实现结构优化，增强盈利能力】年内对一楼超市、黄金化妆、家电 3个业种进行了统一调整，商品结构进一步优化，全年可同比增加毛利额 130万元以上，四楼调改后，同比可增加毛利4—5个百分点。
　　在营销活动中减少了“让利、赠券”等降低毛利水平的营销手段，增加文化促销的内涵、外延，降低为供应商承担的费用。截止到10月31日，已完成利润计划指标的83.80%。
　　【推进“日服务工作法”，提高店堂管理水平】2006年，按照集团的统一要求，建立了“日服务工作”管理模式，形成了规范的《“日服务工作”周例会、月例会制度》，构建了以店铺、业种卖区《周 /时段自检考核情况分析、汇总分析》为主要内容的“日服务”管理系统。
　　结合“日服务工作法”中的《自检考核汇总分析》要求，切实解决店堂管理中发现的题。1—10月份，共查处店容店貌违规411处，发现服务规范违纪 711人。店堂管理质量有了较大提高，店堂排序处于集团“中游店”前列。
　　结合集团开展的“靓丽店堂”和“温馨服务”活动，推出了“靓丽我家”商品陈列艺术大赛，评选出优秀品牌(品类)19个，组织“季度服务明星评选”活动，91人当选“季度服务明星”。
　　【完善防损机制，构建节约型企业】年初以来，配齐配强百货、便衣、前台三类防损人员，购置超市电子防损监控系统。共组织召开“防损专业会议”14次，发现问题41个，其中商品预警87次，下发错误提示单40张，罚款金额2640元。受到了集团防损本部领导的肯定。
　　广泛开展“反浪费活动”，完善《用品、备品管理制度》，实行“严控费用支出、废纸回收利用”等措施构建节约型企业。对施工、维修工程公开招标，用工、用料计划分解。年内前10个月，节约工程费用30万元，维修费用同比减少了47万元。被集团授予“反浪费活动先进单位”荣誉称号。
　　【强化安全管理】按集团统一要求，完善《安全措施预案》，严格执行“ 221防火法”《地区集团夜间联查制度》等规章制度。进行老旧设备改造，增加消防设施，与公安分局联合防盗等。截至1o月末，共集中安全检查18次，查出安全隐患61处，查处相关责任人17人，罚款1800元。确保了安全经营，实现了全年无重大事故的安全目标。
　　【实现人力资源结构优化】广泛开展“八荣八耻”宣传，组织员工分批参观“铁人纪念馆”。加强对员工的“八荣八耻”和铁人精神教育。
　　按照市场化运作机制，为员工“双向选择就业”提供便利，使部分93年前入场的“老员工”与本店解除了《劳动合同》，青工所占比例有所上升；
　　干部队伍优化调整。对忠诚度高、历经考验的干部提拔到新的领导岗位上。全年有12人被调整，其中降职1人，平动2 人，提职8人，干部交流1人；招聘7名大学生，实习半年后，经考核被聘为业种的见习助理，实现了干部的梯队建设。
　　【增强企业向心力】年内根据经营实际和党建要求，党总支对所属 5个联合支部进行了调整，配齐配强了支部班子，加强了基层党组织的战斗堡垒作用。党总支开展了“两先两优”、“五好党支部”、“六好党员”创建活动，举办了“庆祝建党85周年党员大会”“庆七一文艺演出”。 8月份召开了“第三届工会会员代表大会”，新一届公司工会利用销售淡季组织开展了“员工拔河比赛”、“员工卡拉0K比赛和趣味运动会”等活动，活跃了员工的文化生活，增强了企业凝聚力，激发了全体员工的工作热情，使全年指标得以顺利完成。
　　【领导组织】
　　总经理：文达
　　书 记：秦志国
　　总经理助理：景清涛　李忠华(2006.8任)
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　(王家胜)