让胡路运输管理站
让胡路运输管理站
让胡路运输管理站
【概述】2006年,运输管理站坚持“管理交通与经营交通”的理念,以建设“五个交通”为目标,深入开展“塑文化、促和谐、树形象”、“交通文化年”和“诚信服务年”活动;以“四化一畅”工作为契机,强化征费、行业监管,实现了规费征收在超千万基础上再创新高、行业管理上档次的目标。各项工作实现了新发展,年内被评为让胡路区行风评议先进单位、市交通局先进党支部、省交通厅征费先进单位。
【主要指标完成情况】1、交通规费征收。截止12月 8日,全站运管规费完成11278323.36元,完成计划的100.1%;地方养路费完成1074372元,完成计划的102%。
2、 市场发展状况。随着理念的深入和政策的调整,辖区交通行业日益壮大,特别是非营运车辆的转化,使全区车辆保有数出现前所未有的增长势头。年内,新增营运车辆2067台,6768吨,总数达到6829 台,24024吨;新增机动车修理厂17家,废业15家,达到60家;新增经营性停车场2 家,达到86家。
【推出三项措施,规费征收稳步推进】 2006年在规费征收上,除坚持“五个费源”(守住费源、吸引费源、深挖费源、嫁接费源、追缴费源 )征缴交通规费外,还根据年内实际情况,重点推出了三项措施。
一是一步到位,做好非转营工作、紧紧抓住辖区大企业非营运车辆转变为营运这个百年不遇的好时机,除按计划及时足吨位转化外,还走访经常外出经营的企业,通过宣传政策,介绍环境,承诺服务等办法,对企业可转可不转的非营运车纳入转变计划一并转变到位,使企业减少了外出麻烦,又增加了费源,为全年规费超收打下了基础。
二是盯紧驻在车辆,做到应收尽收。首先对辖区驻在经营的外地运输车辆进行了调查,并事先发放通告(在收费窗口、各停车场和区闭路台发通知),广泛告之,让经营者有充分的心理准备,避免积累矛盾。其次,与征费处让区所多次开展了联合清理整顿,对拒不执行规费政策者坚持予以整治,效果明显。全年驻在经营在辖区缴费的车辆多达241台,346吨,征缴规费526454元。
三是增设现场收费点,征费期间全天候现场办公。在辖区面临地方养路费费源四处流失的情况下,由去年的三处收费点(宏伟、乘风庄、喇嘛甸)增至六处(六厂、红旗村、东湖市场)。同时在地方养路费路检路查时,严格审查,及时没收问题券,这些措施的实施,有效遏制了费源流失,全年现场收费占24%。
【多视角构筑交通文化】2006年运管站在发挥文化的筑基、铸魂作用上做文章,以交通文化建设理念为先导,提出了“领导管人累死人、制度管人管死人、用文化管人管出魂”等理念,并在“墙体文化”建设过程中,重点增加了优秀企业诚信服务典型事迹、诚信服务理念等方面的内容。通过点点滴滴、随时随地的文化渲染,不仅使诚实做人、诚信服务成为全站良好的工作氛围,同时也引导辖区企业强化诚信品牌意识。与此同时,从班子建设、市场监管、规费征收、诚信服务、行业管理等多个角度,总结和凝练出诚信服务“十六字理念”、班子建设“十二字原则”、行业管理“十二字方针”等交通文化,并将其有效融入实际工作中,收到了较好的效果。
【开展全方位服务】为了贴近用户、更好服务于辖区经营者,年内全站开展了“三走进”活动,即:考试走进业户,让司机不离岗位;年审走进企业,让经营者省时省力;收费走进村屯,让百姓不出家门。同时,将各项业务在收费大厅和区网站上进行了公示,包括服务承诺、办事程序、办事手续;制成《业户服务手册》1000份,为经营者提供全面、细致、周到的告之服务,使辖区的企业和业户感受到了运管部门真真切切的用心和实实在在的服务。
抓住“诚信服务年”活动的契机,以“履行职责只能做对,用心服务才能做好”的诚信服务“十六字理念”为指引,内外兼修抓全行业诚信服务,引导、扶持企业诚信经营,实现管理的提挡升级。
一是为了减少服务中存在的随意性,根据辖区企业特点,统一彩印了1800份《服务承诺》,发到所有企业,统一服务、统一标准,使企业省心省力,有参照、有目标,较快地投入到“诚信服务年”活动中。
二是抓好企业“三个合同”监管,提高企业经营信誉。针对经营管理的不规范带来的信誉缺失问题,运管站根据企业经营类别,在汽修、货运、停车场全面建立规范化的合同,以合同的形式约束企业经营行为,建立起合同双方的信誉。
三是以硬骨头十三车队等典型企业的事迹,引导企业诚信经营,以诚信赢得市场,以诚信取得长足发展。在运管站的扶持和引导下,年内一批企业以服务过硬、信誉优良发展壮大,成为市龙头品牌企业。
【抓好市场监管,规范行业经营行为】在开展“四化一畅”活动过程中,创立了“平时监管、随时调查、及时许可”的行业管理“十二字方针”,并采取有效措施,全方位开展行业监管。
一是整合岗位,强化监管。将机动车管理岗、汽修管理岗、场站经营管理岗人员组合起来,成立了运输市场监管机动大队,同时明确责任,由主管副站长带队,分两组,全天候开展运输市场检查和监督。
二是随时调查,动态明确。针对红旗村等地方进行了大规模拆迁,运输业户经营场所变化较大的实际,全站及时进行了跟踪调查和摸底工作,掌握了这些业户迁移经营情况,做到了动态数字准、企业位置明、经营行为清。
三是份内份外并重,抓好停车泊位设置工作。停车泊位按照一个标准设置、《通知》采取两种方式送达,即:对停车泊位尺寸、颜色、使用油漆类别统一标准。《通知》实行窗口送达和地毯式、挨家挨户沿街发放的方式送达,对全区停车泊位进行规范。对大型公共场所实行专业划线、跟踪督办。经过回访,年内大多数单位已经完成泊位设置工作。
四是加强对违法、违规经营行为的整顿和治理。针对占道修车、黑厂点( 修理厂、货运信息配载、汽车美容)等老大难问题,全站采取了四项措施进行整治,即:多部门联合(联合工商、城管)、多手段齐用(取缔、查封、扣留设施)、多时段看守(早、中、晚)、多媒体宣传(利用区闭路电视台、晚报进行宣传,发宣传稿件3篇)。共检查非法经营汽修厂15家、洗车美容厂点10家、停车场8家、信息配载6家,全部下达了停止经营通知书,其中移交支队18家;取缔各类非法经营企业21家。辖区运输市场日益壮大,秩序日臻规范。
【领导组织】
站 长:孙立臣
副站长:丁兰庆 李红兵
(朱巧云)