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以优质服务赢得储户信赖

以优质服务赢得储户信赖


  
  【以优质服务赢得储户信赖】 1986年,鸡西市农业支行认真贯彻国务院提出的“增加储蓄,改进服务,合理使用资金”的指示,审时度势,在地处偏僻、交通不便、非城非乡、城乡混居的地方挖掘储蓄“死角”,开展“边缘”储蓄,一年新建储蓄所17个,储蓄额比1985年翻一番。1987年,市农业支行在储蓄业务上实行“三级承包”、“两级考核”的基础上,既大胆又审慎地开展储蓄所经营权与所有权分离的储蓄承包试点工作。在储蓄竞争激烈的情况下,农业银行采取全年服务不休息,早开业,晚关门延长服务时间的同时,开展微笑服务,使储户来办理存款有一种亲切感和温暖感,以优质服务赢得了储户信赖,1987年在多家吸收储蓄的情况下,储蓄余额达4 139万元,比上年增长1.76倍,储蓄纯增1 884万元,超额 784万元完成上级下达的储蓄计划。
                                     (韩德赓)