市石油公司
市石油公司


　　经 理 郭宝华
　　副经理 李 林 王力君 林卫伟
　　地 址 兴国中路2号
　　电 话 2652051
　　【概况】 鸡西销售分公司隶属于中国石油天然气股份有限公司黑龙江省销售公司，2001年有职工314人，市公司现有油库一座，储量21 000立方米， 是黑龙江省东南部最大的石油成品油储存基地；有按“中国石油”统一设计包装的加油站22座，加油站遍布鸡西市区及城乡交通要道，主要经营汽油、柴油、润滑油等石油产品，担负着鸡西市六区的工农业生产及运输业的油品供应工作，年销售量在8万吨以上，年销售额两亿元。年上缴税金300万元。同时，公司下设鸡东、密山、虎林、林口、穆棱五个支公司。 年销量162 000吨，是中国石油在黑龙江省东南部最大的终端销售企业。
　　【开展网络建设工程】 石油销售市场竞争的焦点就是零售网点的竞争。市石油公司一直把主要精力放在网点建设上，加油站由最初的4座发展到现在的22座。2000-2001年，石油公司投资近千万元，新建、收购油站6座，包装改造加油站8座。现在从市区到外县区的交通要道上，都能看到标有“中国石油”统一标识的加油站。其中，在红星乡建立的阳光加油站是黑龙江省东南部地区最大的加油站，日销售油品近20吨，被誉为鸡西分公司终端销售第一站。在树立“中国石油”品牌的同时， 市石油公司又投资100多万元按照“中国石油”统一标识对所有加油站进行装修改造，既满足了用户加油的需要，又创造了优美的加油环境，同时也提高了企业竞争力。
　　【实施IC卡系统管理】 在占领市场的同时，鸡西分公司不断加大企业的科技含量。为壮大企业的竞争实力，在省公司的领导下，先后5次上北京考察、招标，于2000年8月份投资254万元引进国外流行的IC卡加油方式，并对管理系统进行改造，新上IC卡税控一体化电脑加油机28台，增设16条微机传输线路，建立数据信息控制机房，对管理部门的微机进行统一配置。2001年底，中油公司专家组在经过实地考察后，正式通过鸡西IC卡管理项目。IC卡加油管理方式的实行，实现了从油品购进到终端销售的网络化管理，达到了卡机联动、自动加油、数据共享的目标，提高了终端销售市场竞争的实力。截止2001年9月底，已向社会发售IC卡2 410张，储存金额2 142万元，消费1 776万元。
　　【开展以优质服务为主要内容的形象工程】 为彻底消除职工头脑中石油商品“独我一家”和“干多干少都一样”的思想，以高质量的优质服务赢得市场， 去年5月份，开始实施运行加油站长竞争上岗，员工末位淘汰的新机制。推行“加油站吨油含量工资方案”，以加油站为核算单位，按加油数量的多少提取工资。为进一步提高服务质量和适应“入世”需要，聘请了专业教师对160余名窗口服务人员进行服务规范化培训。 在加油服务中，借鉴兄弟石油公司的成功经验，开展了加油服务“十三步曲工作法”，做到用户进站有应声、服务有笑语、接款有唱收、找零有唱付、用户出站说再见。受到用户的好评。2001年9月，分公司新一届班子上任后，把目光放在入世后市场竞争需要的高度，以人为本，注重实效，充分调动人的积极性和主观能动性，按照中油股份公司的管理标准，积极向工作标准化、管理精细化、服务规范化目标迈进，使鸡西分公司的各项工作发生了质的飞跃。　　　　　　　　　　　　　　　　 (李国田)