国际业务


　　【国际业务】2002年至2003年，国际业务以拓宽市场，扩展业务领域，增加经营效益为重点，全行上下转变观念，统一认识；克服困难，组建机构；培训人员，倾力营销，实现了国际业务取得了突破性的发展。截止2003年末，全行外汇储蓄存款已达75万美元，对公外汇存款上升达31万美元；二年共办理国际结算189笔，金额376.2万美元，分别完成年度省行下达计划的630%和1 104.8%。同比增加 96万美元、257.2万美元，增幅分别为121%、1 353.7%。全行办理国际业务的企业已达7户，同比增长了3.5倍。
　　两年来，全行针对鸡西市外贸市场的总体情况及我行外汇业务的现状和市场占有率，进行了深刻的分析，制定了全行国际业务的发展目标和主攻方向。针对全行外汇专业人员少的实际情况。市分行及时抽调原先受过培训的人员充实到国际业务部，增强国际业务人员的力量，使国际业务发展有了人才的保障。同时积极组织有关业务人员开展综合业务培训，外出学习，提高了外汇业务员工队伍的整体素质，使全行的国际业务在短时期内有大的起色。
　　在此基础上全行明确国际业务发展目标，狠抓落实，努力开拓市场取得了明显成效。一是加强宣传和营销，寻找客户和市场。首先，市分行编写和印制了通俗易懂的国际业务宣传单，利用工商银行的网点优势，进行宣传和营销。8 月份，在工商银行金融产品宣传营销月期间，全行组织各级员工利用节假13的时间走上街头，到繁华街道和闹市区散发宣传单和宣传折页，并进行咨询解答，让市民了解。二是主动出击，上门宣传。由市行主管行长韩玉杰亲自组织带领国际业务人员到虎林市与外经贸企业进行座谈，走访国际结算量比较大绿都集团等企业，进行沟通和联谊，宣传工行的网络优势和结算优势。全行国际业务部人员先后到鸡东县鸡林乡、鸡东县鲜族中学、恒山区丰鲜村、城子河、滴道区，散发了宣传单，宣传我工行网点众多的优势，宣传我行办理外汇业务的优势。三是坚持“合规经营，控制风险”办理国际业务的基本原则，有效防范了经营风险。一年来，根据总、省有关规章制度和要求，结合本行实际，相应地制定了《国际业务经理岗位责任制》、《国际结算员岗位责任制》、《统计员岗位责任制》。做到了市场营销与防范风险，“两手抓，两手都要硬”。办理每一笔业务我们都按照分级授权的原则，严格审核，认真查询，按照规章制度办理，防止业务风险的发生。四是靠信息捕捉商机，寻找新客户。当年9月份，先后动员了鸡西北方钢铁公司等5家客户企业到工行开户并陆续开始办理业务。五是靠感情联络争取新客户。一年来，全行国际业务人员时刻牢记“效益就在身边，客户就在眼前”的营销理念，大力宣传工行国际结算的优势，全面拓展业务经营市场。全行营销员的足迹遍布了全市，正是靠真诚、热情和高效率感动了客户。截止年末，已有E.S.P电子音响有限公司、中汇进出口公司、五金矿产进出15公司、中亚经贸有限公司、丹峰磨具磨料有限公司、鸡西北方钢铁公司、鸡西美城集团等 7家外贸企业先后在我行落户。到12月末我行共办理国际结算103笔，金额276.2万美元，完成年初省下达计划的1 104.8%。同比增加257.2 美元，增幅1 353.7%。同业占比也有一定幅度的上升。同时充分发挥银行金融职能作用，积极为全市对外经济发展服务，经过努力当年为密山、虎林支行向总省行申报办理了外汇业务金融许可证。为密山、虎林两支行注册了“中国电子口岸系统”，安装了“国际收支申报系统”，为全市外贸经济发展创造了有利条件。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　(仲伟峰、隋丽颖)