中间业务取得突破
中间业务取得突破
【中间业务取得突破】 中国银行鸡西市分行的中间业务发展坚持以市场为导向,以客户为中心,不断增加服务品种,加快产品整合,提高服务质量,在业务领域、产品规模、实现收入等方面都有所突破。
突出中国银行的外汇外贸特色品牌,提高国际结算业务的市场份额。2002、2003年,中行成功举办两届银贸座谈会,向企业宣传和推介中行国际结算业务优势及业务品种,密切了银企关系,扩大了国际结算业务的客户群体。2002年,中行贸易性国际结算量达到 660万美元,实现收入49万元人民币;2003年国际结算交易总量达 847万美元,市场份额在鸡西地区占据绝对优势。
代理业务成绩显著。近两年,中行先后同人寿保险、平安保险公司签订代售保险协议、同市证券公司签订了“银证转账”协议、同鸡冠区民政局签订了代发低保工资协议、同市劳动就业局签订了代发再就业工资协议、同市电业局签订了代收居民电费协议,大大地拓展了中间业务的市场份额,使中国银行成为鸡西地区银行中间业务市场一大主力军。目前,代理业务共包括代售人寿保险、代售平安保险、代售基金、代收话费(移动、联通)、银证转帐、代发低保、代发工资等品种。
信用卡业务实现大发展。中行将确定目标市场、锁定目标客户作为信用卡营销工作的主线。2003年通过与鸡冠区交通征费处的联系,为全市机动车的车主办理信用卡业务,缴纳养路费须用中国银行长城卡。同时积极抓住发放银联卡的契机,拓展卡户和商户两个市场。截止2003年底实现银行卡收益14.7万元,国际卡新增55张,人民币长城信用卡新增5 164张。
积极拓展“外汇宝”业务,开创“外汇宝”业务的新局面。中国银行鸡西市分行是鸡西地区唯一一家可以提供外汇实盘买卖服务的商业银行,2002年11月,通过全市金融产品营销会,重点向个人客户推销外汇实盘业务。截止2002年底,外汇实盘买卖交易量达 547万美元。2003年,中行以省行调低点差、让利客户为契机,积极开展营销宣传,不断完善服务措施及手段,建成自助银行,聘请专业人士讲解外汇知识及技术分析。截止2003年末,外汇实盘买卖交易额达9 735万美元,完成年计划的1 623%,在省行的考核中排名第六位。