行风工作


　　【行风工作】正行风、促发展，实施一把手工程，实行了“行风保障金制度”，逐级签定行风责任状；严格考核制度、实施主管院长双周查房制，总值班监督制、院领导值周制。考核情况载人个人医德档案；更新服务观念，以病人为中心，先后出台了便民优质服务措施共88条及 8个方面优质服务内容，其中包括“五个一服务”、“五心、五满意”、“六到位”、“六有服务”。通过住院患者问卷调查，召开患者座谈会，聘请社会行风监督员等有效方式，听取行风监督员报告，了解对我院医疗技术，服务态度等方面的意见，及时掌握隋况，改进工作，取得了很好的效果，患者调查满意率在 96%以上，收到患者感谢信80余封，锦旗15面，省、市新闻媒体报道21次。“勤奋、廉医、敬业、奉献”已成为职工思想的主旋律。被省中医管理局授予“全省中医工作先进集体”、“市精神文明先进单位”、“全市职业首选建设十佳单位”。“鸡冠区防治非典先进单位”。市卫生局行风建设医院工作指标考核，院分别荣获市直系统第一名。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　(相丹凤)