市传染病医院
市传染病医院


　　【概况】 鸡西市传染病医院是一所市级二级甲等专科医院，占地面积14 000平方米，建筑面积9 000平方米，编制床位150张。全院共有职工128人，其中卫生技术人员 84人，主任医师3人，副主任医师7人，中级职务32人。现开设16个专业科室，其中有肝病医疗中心、性病防治中心、结核病治疗中心、SARS病区，检验科为市级重点学科。
　　【医院管理】 完成了干部人事制度和工资制度改革，制定了《高、中、初级卫生技术人员职务聘任方案》和《2004年培养、引进、使用人才规划》、《临床医技中层干部聘用上岗实施方案》，完善了中层以上领导干部考评方案，并在职代会上讨论通过。转变管理理念，通过实行院务公开，搭建班子与中层干部、全院职工沟通的平台。变院长一人想事干事为院科两级领导、全院职工人人想事、干事，变职工被动工作为主动工作，不仅充分调动和发挥了中层干部的工作积极性，而且使全院职工当家作主的经营管理理念得到了大幅度提升。选派职能科长、科主任11人次。学习了“全院质量管理”等相关知识，提高了行政管理和专业技术干部的管理水平。实行了依法治院，用各项法律法规、规章制度规范医疗行为。特别强调尊重患者的合法权益，以此为基础，创建和谐的医患关系，以提高患者的满意度，增强市场竞争力。抓住国家对公共卫生的投入这一机遇成立了救治体系建设项目小组，国家到位基础设施专项资金 700万元，到位专项医疗设备 13台件，价值100万元，完成了日本协力银行低息设备贷款50万美元。全年总收入867万元，总支出812万元，结余55万元。门诊量16 659人，出院人次 765人，床位使用率51.29%，床周转次数11.95人次，治愈率19.48%，好转率68.63%。
　　【医疗工作】 建立健全输血管理体系，制定 10套突发公卫事件应急处理预案。8月，接到鸡西市卫生局关于伤寒疫区的病人诊治任务，立即启动了救治预案，收治了29例病人，出色地完成了任务， 获得了滴道伤寒疫情控制先进单位称号。 成立了护理质量管理小组，完善了《药品质量检查交接制度及防范措施》、《护士各班工作程序》、《床单位臭氧消毒机使用制度及注意事项》、《安全护理防范措施》、《护士长双休日夜班检查制度》，在时间环节上抓好监控。开展“以人为本”的全程优质服务，实行温馨化服务。 6月、10月两次在护理人员中开展“换位思考、换位服务”活动，提高了护理人员主动服务意识，做到服务以人为本，将温馨服务落到实处。实施对病人的心理护理，实行护理改革，实行签字制度，有效地杜绝了差错事故和护患纠纷的发生。实施以责任为主的分组护理，通过试行，效果显著，护士的责任心加强了，护患之间的距离拉近了， 培养了“我的护士、我的患者”的概念， 护士之间责任明确，团结协作。全年选送3名医务人员去解放军302医院进行为期1年、 3个月的进修学习，选派1人去解放军309医院进修学习，选派 27人次参加国家级学术会议，提高了对传染病的全球威胁与对策、传染病管理等方面知识的了解。总结出了《人工肝支持系统治疗重型肝炎》的经验，该题目获2003年市级科技进步二等奖；撰写国家级论文12篇，省级论文30篇。《耐多药肺结核痰培养耐药菌谱的研究》、《酒精性脂肪肝与肝炎后肝脂肝声像图对比分析》两个项目申报了市级科技进步奖。
　　【预防保健】 建立健全了医院感染和消毒隔离的相关规章制度，对一次性用品的使用从索证到毁形消毒及医院对医疗废物的处理严格执行国家标准，各病区严格执行消毒隔离制度，全年院内感染发生率为1.03%，低于省内要求6.97%的标准。认真执行疫情报告制度，做到及时、准确、无漏报，对突发疫情及时电话报告上级防疫部门。按时完成了计划免疫工作，年内对在职职工及离退休职工进行体检一次。
　　【党建·行风·精神文明】 围绕发展型领导班子创建目标，医院党总支制定了《创建发展型领导班子的具体实施方案》、《医院医德医风建设规划》、《市传染病医院党总支建设发展规划》、《科级干部选拔、聘用实施方案》、《培养引进使用人才规划》等发展性文件。开展读院史活动，牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”；开展“今天不努力工作，明天努力找工作”的大讨论，强化职工忧患意识和竞争意识，职工政治思想工作抓的扎实有力，成效显著。2004年荣获市委先进基层党组织、全市卫生系统先进单位称号。
　　行风工作是全年工作的重点。建立健全兑现承诺的监督制约机制，层层签订责任书，开展了医院对社会、科室对医院、个人对科室的三级承诺，在《鸡西日报》上公示医院的服务承诺，19位专家向全院发出倡议，廉洁行医，诚信服务，自觉维护医学圣洁。建立了医患联心卡、医疗咨询电话，病人满意率达95%以上；无收受病人红包事件发生；年内收到锦旗 11面和表扬信12封。医院用药都参加了卫生局的药品招标，真正实现了药品的阳光采购，招标药品返款率达100%。先后在《鸡西日报》专栏公示医院的服务承诺，宣传名医档案、就医指南、科普知识、新技术、新项目，在鸡西电视台宣传医院的医疗服务、专病专科建设。在《鸡西日报》上刊登医院正行风、促发展专题报道12次。参加百日大行动义诊 5次，散发宣传单12 000多份。聘请了11名社会各界行风监督员。 一日清单送到病床边，价廉物美的可口饭菜送到床前 ，救护车24小时免费接送病人，为每个病房安装了电视、电风扇，医院花费 1万余元为病人购买了毛毯、新被罩、新枕头、凉枕垫、电热宝等，护士们亲手为病人缝制了“热宝套”，投入 6万元购置了床单消毒机，为病人消毒卧具和衣物。
　　医院着力搞好医院文化建设，年初下发了此项活动的通知，分四个季度将医院文化建设活动安排的时间表、活动内容、活动方法和具体责任人落实下去。向全院范围内征集院旗、院徽、院歌、医院精神、目标、风格、理念等，组织全院职工学习了各类医务人员的行为规范、文明用语。开展了以病人为中心实施病人满意工程活动，并通过这项活动评选出10名院级“十佳”医务人员， 为全院医务人员树立了典范。 开展丰富多彩的文艺、体育活动，“五一”开展了全院职工拔河比赛，“十一”开展了球类比赛，春节组织了迎新春歌舞晚会。培养职工主人翁精神，爱岗敬业、爱院如家，不断完善医院建设设施的环境美化，职工队伍思想稳定，工作认真，团结友爱，形成了一股新的合力。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (柴艳丽)