市电信分公司
市电信分公司


　　【概况】 中国电信集团公司北方电信有限公司鸡西市分公司是按照国家电信体制改革方案的总体要求，将中国电信南北进行拆分，新的中国电信集团公司在北方10省区域内，为保持中国电信全程全网和服务延伸，在黑龙江省鸡西市组建成立的中国电信集团公司的非法人分支机构。鸡西市电信分公司成立于2002年11月，注册资金2 000万元人民币，依托集团公司的强力支持，在本地区建设电话网并经营中国电信所有的电信业务。
　　2005年，鸡西市电信分公司下设综合部、网络部、市场部、商务客户部、安全保卫部5个部门，及虎林市分公司、密山市分公司、鸡东县分公司3个县(市)分公司，共有员工113人，70%具有大专以上学历。鸡西市电信分公司拥有一支求实创新、团结协作和经验丰富的客户服务和技术支持队伍，秉承中国电信“用户至上、用心服务”的服务理念，按照国际电信运营企业的要求，提供规范化、标准化、综合化、个陛化服务，全方位提高服务质量和水平，提高客户满意度，创建中国电信一流的服务品牌。
　　【网络建设】 鸡西市电信分公司非常注重基础网络的建设，2003年大半年的时间都在进行网络建设，2005 年，已建成二级干线长途传输网络，覆盖全市主要地区和3个县(市)城的本地网和城域网。高质量的光纤传输网络和高带宽、大容量、网络安全、管理规范的宽带城域网大大提高了用户接入能力和服务能力。已形成通信管道71.2公里、铺设光纤3 200多芯公里、电缆38皮长公里；租用、建设通信局房30处、约5 000多平方米；交换设备容量达21 000线，投入4整套SDH2.5G本地网和城域网传输及波分设备；建立1个千兆全网状宽带数据骨干节点和7个汇聚节点；建设3套3.5G无线接人中心基站；信令网、同步网、业务支撑网等已建设完成，现已形成图书馆、邮电大厦、鸡东、密山、虎林5个核心节点的通信网络。2005年，通信建设固定资产投资达8 000万元。大量采用新技术、依托中国电信的品牌优势和中国最大的通信网络以及国际领先的网络设备，为鸡西市提供一套高速、可靠、安全、优质的通信网络。【服务地方经济】 鸡西市电信分公司和鸡西市各通信运营商实现互联互通，和鸡西矿业集团通信公司、农垦通信公司实现直联。从2003年 8月开始，全面开展电信业务，向社会提供通信服务，广大用户的固定电话和宽带数据业务使用有了新的选择。目前已发展固定电话用户30 000多户，宽带数据用户 12 380户，年业务收入超过1 500万元。通过引入竞争、真诚服务，得到了广大用户的真切好评，3年时间市电信分公司上缴各项税费 100多万元，在为地方经济做出自己贡献的同时，也取得了良好的社会效益。
　　市电信分公司先后被黑龙江省质量协会评为“全省用户满意企业”荣誉称号；黑龙江优秀企业、优秀企业家的参评单位；被鸡西市人民政府评为“鸡西市优秀企业”、“鸡西市守合同重信用企业”称号，公司总经理、副总经理分别被鸡西市人民政府授予“优秀企业家”和“优秀事业家”的荣誉称号；被鸡西市地方税务局、鸡西市国家税务局评为2004年度“A级纳税人”荣誉称号。
　　同时，市电信分公司被中国企业联合会和中国企业家协会评为“2005年度全国和谐劳动关系优秀企业”荣誉称号，是鸡西市唯一获此殊荣的单位，也是全国电信运营企业唯一获此殊荣的单位。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　(武振平)