农业银行鸡西市分行
农业银行鸡西市分行


　　【概况】 2005年，农业银行鸡西市分行以科学发展分行观统领全局，实事求是，稳健经营，有效发展，夯实了业务经营基础，全行风气进一步好转，员工守规执纪意识增强，服务效率明显提高，各项工作取得了长足发展。
　　2005年末，全行各项存款余额487 303万元，比年初纯增36 820万元。其中，储蓄存款纯增25 273万元；对公存款纯增11 547万元；同业存款比年初纯增1 637万元；外币存款比年初纯增6.2万美元。
　　各项贷款余额203 401万元。全年累计投放贷款3亿元。其中，累计投放农业贷款11 840万元。
　　全行不良贷款按五级分类，余额增加5 064万元。隐性不良贷款进账1.2亿元，累计清收不良贷款14 124万元，完成省行下达计划的134.5%。
　　全年实现中间业务收入546万元，其中银行卡业务收入达到402万元。各项代理业务9大类，代理业务量24 598万元，其中代理保费收入1 580万元。
　　全年实现各项收入18 983万元，各项支出24 940 万元。实现经营利润-1 734万元；消化历史包袱4 223万元；费用支出控制在省行计划之内。
　　【存款业务】 全行认真贯彻执行年初行长工作会议精神。一是以“用心服务”为主题，在全行范围内迅速开展了“迎新春”优质服务竞赛活动，通过精心部署，抓组织；完善机制，抓考核；抢占市场，抓宣传；创新服务，抓形象；维护客户，抓公关。取得了一定的成效。二是加大宣传营销力度，实行品牌统一营销，产品综合营销，全行整体营销，形成宣传营销合力，全行党政宣传部门、宣传干部、宣传载体向业务宣传、业务营销转移。《中国城乡金融报》、《黑龙江农行信息》、《鸡西日报》等详细介绍了鸡西农行攻关企业，提供服务的情况。三是抓服务规范，不断提高农行形象，服务投诉明显减少。四是充分运用营销考核办法，切实调动了员工旺季工作的积极性。五是加大对公存款营销力度，超额完成全年计划。采取年初分解任务，出台考核方案；按旬监测，适时调查，按季通报，走访客户，积极营销。为了稳定存款，按客户存款量大小分类管理，分别指定客户经理进行维护。对存款额度大客户采取定期上门走访，征求意见，对客户实行零距离服务。抓住机遇积极攻关同业存款。按照《关于进一步加强行社同业合作的通知》的要求，结合存款工作，各行积极主动与信用社联系业务，圆满完成同业存款任务。
　　【财务会计】 2005年，虽然没有完成上级行下达的工作任务和减亏计划，但从财务经营实际情况分析，如果剔除国营农场收息这一特殊因素外，财务总体运营正向有利方向发展。一是攻坚克难，加大收息工作力度。做到全年抓收息，均衡收息，把收息责任落实到位，把重点大户收息抓到位。把收息任务分解落实到专业部门和清收人员，集中精力、集中人力、集中时间抓收息工作。对重点户、欠息大户领导都亲自出面，挂帅清收。各支行在百日收息竞赛活动中全员抓收息。认真对本行贷款客户表内表外欠息情况进行分类排队，充分挖掘收息潜力，重点抓表外利息清收，切实做到应收尽收。二是面对部分大户企业甩债、逃债思想和抗贷停息严重影响全行财务计划实现这一情况，及时作出反应。市、县两级行长与分管行长多次靠前指挥催收。市分行法律事务部发出了《债务催收函》，阐明限期内不履行债务的法律后果及应承担的诉讼责任，进行了依法起诉，实施了诉讼保全措施，解决了抗贷停息问题，为今后解决农垦收息难问题闯出了一条路子。四是进一步深化和完善财务分配机制改革，优化财务资源配置，促进各行财务状况改善。进一步强化财务管理，加大财务改革力度；继续加大费用结构调整力度，严格控制费用总量。真正做到“一本账、一个户、一支笔”，达到了从严控制费用开支的目的。五是加强会计基础工作规范化管理，确保升级目标实现。2005年，为确保全行会计基础工作规范化管理再上新台阶，定期开展对所辖行(处)达标升级考核工作，进行评分排名并通报全辖，促使各行将此项工作常抓不懈。2005年 7月，经省行检查组考核验收，鸡西分行辖属各行顺利通过了所上报等级的验收。
　　【控制与清收不良贷款】 加大清收不良贷款力度，依靠法律手段有效遏制部分大户逃废银行债务行为，全年清收不良贷款14 124万元，超计划3 624万元，完成省行清收计划的134.5%，不良贷款余额控制在省行计划之内。
　　一是制订方案，指导清收。年初制定了((2005年清收盘活工作意见》，明确了目标任务，落实了清收责任，并将任务合理分配到各支行，将任务进行分解，内部落实到分理处、有关业务部门和具体清收人员，外部落实到每个具体企业。二是配备精干人员。加强清收队伍力量。三是实施领导干部包大户清收。四是依靠法律进行清收。为了加大依法清收力度，对存量不良贷款进行认真分析，分类排队，有针对性地采取措施。对有偿债能力，恶意逃避债务的“钉子户”，在澄清事实、选准对象的基础上进行依法起诉，加大执行力度，确保胜诉执结收回贷款。五是采取非诉讼形式清收不良贷款。在对一些赖债户实行依法清收的同时，为了减少银企之间的矛盾，减少起诉费用，对一些企图逃废银行债务的贷款采取非诉讼形式清收不良贷款。六是狠抓个人贷款回收工作。进一步落实个贷包放、包收、包效益责任制，与客户经理工资收入挂钩，加强考核，严格奖惩。将收息工作与不良贷款清收紧密结合起来，采取与保险公司一同催收汽车消费贷款等手段，加大个贷不良贷款清收力度，全年累计清收个人不良贷款 364万元。七是实施责任追究，紧逼清收。加大对不良贷款责任人的追究力度，对2000年以来发放贷款形成不良的确定责任，落实主责任人和从责任人，实施经济处罚和下岗清收等措施，紧逼清收盘活。八是强化风险控制，抓好不良资产监测。2005年，为了有效控制信贷风险，全面掌握信贷资产质量状况，为领导决策提供准确信息依据，严密监测各行不良贷款增减情况，对不良资产采取了适时监控，按月监测，按季度分析，定期通报的方式，严格监控不良资产增减变化情况，不良贷款余额控制在省行下达的年末不良款余额控制计划内。
　　【非信贷资产清分】 2005年，按照省行的工作部署，在全行开展2次非信贷资产风险分类工作。分类工作本着统一标准，实事求是、规范运作、准确认定、分工负责、严格管理的原则，对全行2004年末的非信贷资产进行了风险分类，经分类人员2个月努力工作，全面完成省行安排的非信贷资产风险分类工作。
　　【信贷资产风险清查】 按照省行文件《关于开展信贷资产风险状况摸底清查工作的通知》精神和总行《全行信贷资产风险状况摸底清查工作实施方案》有关要求，于2005年 9月23日开始，对全行所有的信贷资产进行大规模风险状况摸底清查工作，历时一个月，按要求保质保量地完成了“摸底清查”分类认定工作，为确保真实反映信贷资产质量提供了保证。通过全面开展资产摸底清查、分类工作。摸清了全行全部的资产底数，为农行下步股改奠定了基础。
　　【银行卡业务】 坚持以质量效益为中心，努力推广新的业务产品，不断提升银行卡品质，进一步提高运行质量，强化业务管理及风险防范，改善用卡环境，打造金穗卡的核心竞争力，提高银行卡的综合贡献度，经过全行上下的共同努力，银行卡业务继续保持健康平稳的发展态势。全行网上银行业务累计签约企业客户28户，交易额达12亿元，名列全省农行第四位；进一步完善自助机具管理，切实把ATM、POS 等自助机具作为效益增长点加以经营，全年ATM累计交易笔数10 982笔，交易金额448万元，上线POS 较年初增加15台，累计交易笔数2 425万元，累计交易金额7 256万元。银行卡商户手续费收入 1万元。农垦牡丹江分局高级中学的ATM交易笔数、交易金额名列全省农行前20位。银行卡手续费收入突破400 万元。制定了《鸡西分行ATM(自动取款机)使用须知》与《操作指南》，严格执行规章制度，认真登记履行程序。二是继续推进电子银行业务。继续做好老客户的后续维护和新客户的签约开发，电子银行业务稳步发展。《中国城乡金融报》刊登了题为《鸡西：农垦系统钟情农行网银》详细介绍了市农行攻关农垦企业，提供网银服务的事迹。三是加大自助机具投人，改善用卡环境。2005年该行进一步完善自助机具管理，切实把ATM、POS等自助机具作为效益增长点加以经营，在牡丹江农垦分局高级中学教学综合楼内安装1台ATM机，交易笔数、金额一直名列全省前20名；为恒山火车站和滴道火车站安装上线POS各1台，代收铁路运费，此举带来可观的成效，同时稳定了高端客户和公存款。还签约了15个特约商户，通过ATM和POS的正式投入运行，用卡环境得到了进一步改善。四是开发代收代付项目促进发展。2005年将开发集团客户以卡代发工资作为工作重点，先后为市人民医院等多家集团客户发卡8 000 余张，增加中间业务收入10余万元。
　　【优化人力资源】一是加强机关干部劳动管理工作，严格劳动纪律，规范劳动行为。建立了劳动考勤考核制度及请销假制度。为了切实加强本部员工劳动管理，解决市分行机关本部劳动纪律松弛现象。年初，结合实际情况，研究制定了《鸡西市分行劳动管理暂行规定》，使全行劳动管理、劳动纪律有新的好转。二是加快推进员工工资收入分配制度改革。按照职代会通过的工资改革方案全面启动员工工资分配制度改革，员工的工资收入形成了基础工资保吃饭，岗位工资靠实干，绩效工资凭贡献的分配新格局，确定以岗定薪、绩效挂钩的分配制度。三是建立健全新型的人力资源管理制度。全面实行竞争上岗和持证上岗制度。完善竞争上岗的操作流程，通过双向选择、业绩考核、末位淘汰等竞争性手段，将各行富余员工从岗位上分离出来，并采取积极稳妥的方式逐步分流。四是机构升格有新篇。虎林安兴等4家分理处升格为支行，有4家储蓄所升格为分理处。其中，升格的虎林青山支行被省银行协会授予“最佳服务窗口”光荣称号。
　　【安全保卫工作】 加强反洗钱及安全防范工作。年初制定详细的安全工作计划和安全设施更新维护计划，并与员工签订“案件防范责任状”，层层落实责任，本着预防为主，狠抓源头的原则，加强营业期间和值班值宿的安全管理工作，在费用十分紧张的情况下更新和维修了一批报警系统和防护设备，使物防工作达标到位。针对各类案件的不同，制定了切实可行的防暴预案，定期组织一线员工进行安全教育学习和预案演练工作，努力提高员工防范技能和处置突发事件的能力，为全年安全无事故提供了有力保障。同时加强反洗钱工作管理，建立反洗钱工作档案，制定并完善了反洗钱工作规章制度，定期组织一线员工对“反洗钱信息管理系统”进行学习，规范操作程序，提高员工反洗钱操作技能和防范水平，保证全行工作安全运营。
　　【加强内部控制管理】 坚持内控优先，审慎经营，确保全市农行稳健、有效、可持续发展。鸡西分行高度重视监事会、银监局及总、省行的检查及查出的问题，认真落实整改，严格追责处罚，端正态度，边查边改，并深刻剖析问题存在的根源，吸取教训，消除隐患。按照省行和市银监局要求，深入解剖梨树支行信贷管理问题，严肃查处违规责任人，基本走出一放就活，一活就乱，一乱就收，一收就抓，一抓就死的怪圈。整肃行风显成效。接受了全国农行经营机构操作风险大检查、国家审计署在线检查及各种检查十余次，严肃查处各种违规违纪违法问题，有19人受到各种党纪政纪处分。